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对陌生人不要吝惜赞美(第2页)

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“只是……对了,可能您已经想到了这一点,要是再配一条合适的项链,效果可能就更好了。”

聪明的售货员终于顺势转向了主题。

“是呀,我也这么想,只是项链这种昂贵商品,怕自己选得不合适……”

“没关系,来,我来帮您参谋一下……”

聪明的售货员正是巧妙运用了语言这门艺术,搭起相识的桥梁,然后顺势引导那位陌生的女郎,最终成功地推销了自己的商品。

与十种不同性格的人交谈

在人际交往中,我们可能会遇到性格各异、嗜好不同、志趣相异的人。

该怎样与这些不同性格类型的人打交道呢?

1.对死板的人

这类人性格一般较为偏执,遇人遇事不会随意表示自己的意见和情感。

当你很客气地和他打招呼、寒暄时,他也不会做出你预期的反应来。

他通常不会注意你在说什么,甚至有时你会怀疑他是否在听你说话。

遇到这类人,最要紧的是不能操之过急,要细心而又有耐心地观察他的一言一行,寻找感兴趣的话题,然后再和他闲聊。

2.对傲慢无礼的人

态度傲慢、举止无礼的人,是人际交往中最不受欢迎的人。

当你不得不与这种人交往时,最有效的办法是,说话简明有力,开门见山,不必与他多啰唆,以办成事为原则。

3.对沉默寡言的人

与不爱开口的人交往是一件很吃力的事。

当你侃侃而谈,他却毫无回音。

为此,你必须主动提出一些问题,请他做最简明的回答,“是”

还是“不是”

,“行”

还是“不行”

,尽量避免迂回式的谈话。

4.对深藏不露的人

这种人在交往中,不会轻易显露自己的心思,也不愿随意发表对某人某事的看法,谈到关键问题时会突然转移话题或打岔。

因此,在交谈中你的思想要特别集中,要想方设法窥探对方的心理,摸清他的真实意图。

如果你能事先多掌握和了解一些有关他为人处世的情况,将使你交谈更为顺利。

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