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很多推销员都在他面前无功而返。
库尔曼：“您好!我叫乔·库尔曼，保险公司的推销员。”
罗斯：“又是一个推销员。
你是今天第十个推销员，我有很多事要做，没时间听你说。
别烦我了，我没时间。”
库尔曼：“请允许我作一个自我介绍，10分钟就够了。”
罗斯：“我根本没有时间。”
库尔曼低下头用了整整1分钟时间去看放在地板上的产品，然后他问罗斯：“您做这一行多长时间了?”
罗斯回答道：“哦，22年了。”
库尔曼问：“您是怎么开始干这一行的?”
这句有魔力的话在罗斯身上发挥了效用。
他开始滔滔不绝地谈起来，从自己的早年不幸谈到自己的创业经历，一口气谈了1个多小时。
最后，罗斯还热情邀请库尔曼参观自己的工厂。
那一次见面，库尔曼没有卖出保险，但却和罗斯成了朋友。
接下来的三年里，罗斯从库尔曼那里买走了4份保险。
俗话说：“君子不开口，神仙也难下手。”
所以，作为推销员，最怕对方不开口。
而库尔曼凭借自己的好口才打开了拒绝者的话匣。
库尔曼有位朋友是费城一家再生物资公司的老板。
他是从库尔曼手中买下他人
生第一份人寿保险的。
他总结出了库尔曼的成功秘诀：“他对我说的那些话，别的推销员都说过。
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