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关于共情,下面介绍五种不同的共情水平供老师和家长参考。
一级共情水平。
总是将关注重点放在问题上,常常以问句或提问的方式和孩子说话,如:为什么?什么原因?
二级共情水平。
注重的是孩子信息中的内容和认知成分,忽视的是其中的情感成分。
比如说:“这件事情是怎么回事?”
知道了情况后紧接着就是对事情发表自己的看法或评价:“我觉得你在这件事情上是不对的。”
三级共情水平。
有理解,但没有指导。
只是针对孩子信息中的情感与意义做出反应。
如:"当着这么多同学的面老师批评你,这让你觉得很没面子,算了算了,下次注意点就是了。”
有理解也就有了对孩子的共情反应,这是最初级的共情,也是要求老师和家长最起码达到的共情。
四级共情水平。
有理解,也有指导,能够很好地分辨孩子表层语言结构下所隐含的深层语言结构。
如:“在学校受到老师的批评,这让你很气恼,也很没面子,你也不想把事情搞得这么糟糕,如果有可能你会努力补救的,看看有没有什么办法补救一下呢?"
五级共情水平。
有理解,有指导,还有措施。
在理解孩子的基础上,给孩子一个建设性的指导并提出具体的执行措施供孩子选择,这对于任何一个成长中的孩子来说都是必要的。
如:“考试没考好,你心里一定很难过,你担心父母会责怪你,也觉得在同学面前很丢面子,你不能原谅自己的失误,因为你是一个对自己要求很高的孩子,同时你也是一个想通过自己的努力把成绩赶上去的孩子,老师理解你,也愿意和你一起讨论你目前所遇到的困难,看看我们可以做些什么使自己更好。”
任何一个孩子的成长过程都是需要父母关注的,除了被关注的需求外,孩子尚还有被赞赏、被喜欢、被关爱、被安慰,被人倾听并做出情感反应的需求,和做错事情时被原谅的需求。
如果这些需求不能得到满足,或者是持续地受到阻抑的话,孩子就不能建立起很好的自我概念,不能发展出积极的认知能力。
生活中,孩子经常从自己的视角在向老师和家长传递着信息,有时候,老师和家长所处的位置不能有效地接收孩子的信息,由此就出现了沟通的障碍。
而学习共情就是跨越沟通障碍的一个重要途径。
老师和家长要经常站在孩子的角度考虑问题,让自己的共情水平逐渐从一级上升到五级,走进孩子的内心世界,让孩子在被理解和被关怀的环境中健康成长。
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