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特殊下属,特殊管理
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这些特殊下属的所作所为,会影响企业的正常经营和工作开展。
如果处理不好,不仅会使管理者的工作产生许多被动,而且还会直接影响到企业的长期发展。
对于他们,管理者需要采取积极稳妥的思路,找准他们的心理切入点,因势利导,在潜移默化中改变他们的不正确的心理、思想及言行。
人以群分,各有各的禀性。
任何一个企业的员工都不可能是“一个模子刻出来的”
,管理者都不可能回避一些有特殊心理的下属,如有恃才傲物心理的专业型下属,带有某种背景或来头的关系型下属……这些人往往有一种“自认为与普通员工不同”
的心理,敢于做出偏离企业规章制度、违反大众行为规律的事情来。
这些特殊下属的所作所为,会影响企业的正常经营和工作开展。
如果处理不好,不仅会使管理者的工作产生许多被动,而且还会直接影响到企业的长期发展。
对于他们,管理者需要采取积极稳妥的思路,找准他们的心理切入点,因势利导,在潜移默化中改变他们的不正确的心理、思想及言行。
1.关系型下属
这类员工在“特殊关系”
心理的支配下,表现出很圆滑、世故、不在乎管理者的态度,甚至还会对管理者摆出挑战或“软抵抗”
的架势。
作为管理者,当下属的亲戚正是你的上司,或他的家人在显赫的政府部门工作,你可以这样去做。
管理者要认真观察和分析,关系型下属的工作能力如何。
如果他们没有工作能力,表现不突出,你反倒对他们亲之任之,这样必然会失去其他下属的信任,这是一个管理者很容易犯的错误。
别的下属一方面容易效法关系型下属的行为而形成不良之风,另一方面,下属容易看低你的领导能力,使你失掉权威。
对于没有能力的关系型下属,管理者不能与他们为敌,可以让他们去做一些力所能及的工作,但尽可能不要让其本人感到没有被看重。
管理者也可以私下和他们谈谈心,多注重他们的优点,少谈他们的缺点,但不要过分地迁就他们。
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