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这种和善的态度引起的震撼，会比责备强烈得多，同时还能感召对方改变态度，用实际行动纠正过失，使彼此关系更加和谐。
对于有意性冷遇，也要具体情况具体分析，给予恰当处理。
一般来说，当众给来宾冷遇是一种不礼貌行为，而有意给人冷落那就是思想意识问题了。
在这种情况下，予以必要的回击，既是自尊的需要，也是刺激对方、批判错误的正当行为。
当然，回击并不一定非得是动手动脚、大吵大闹不可。
理智的回敬是最理想的方法。
有这样一个例子：一天，纳斯列金穿着旧衣服去参加宴会。
他走进门后，没人理睬他，更没人给他安排座位。
于是，他回到家里，把最好的衣服穿起来，又来到宴会上。
这一次主人马上走过来迎接他，安排了一个好位子为他摆了最好的菜。
纳斯列金把他的外套脱下来，放在餐桌上说：“‘外衣’，吃吧。”
主人感到奇怪，问：“你干什么？”
他答道：“我在招待我的外衣吃东西。
我穿旧衣服来时，没人理睬我，换了新衣服后，立刻被奉为上宾，你们的这酒和菜不是给衣服吃的吗？”
主人的脸刷地红了。
纳斯列金巧妙地把窘迫还给了冷落他的主人。
还有一种方式，就是对有意冷落自己的行为持满不在乎的态度，以此自我解脱。
有时候，对方冷落你是为了激怒你，使你远离他，而远离又不是你的意愿和选择。
这时，聪明的人会采取不在意的态度，“厚脸皮”
地面对冷落，我行我素，以热服冷，以有礼对无礼，从而使对方改变态度。
冷遇确实令人感到尴尬，但却是在社交中每个人都会遇到的事情，所以你必须学会化解它，这样你才能适应各种社交环境。
8.在交际中“坐大”
【社交魔方】
有自知之明的人常常转动心中的明镜鉴照自己。
——巴特勒
社交的成败往往取决于交往中谁占的优势比较多，所以你应该学会开发自己的交际优势，掌握交际的主动权。
交际优势可以分为两种：一是本色优势，比如地位、财富等赋予人们的某种优势。
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