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就算是下来之后，也不要辩解，因为你越是在公开场合为自己辩解，人们就会越相信那些谣言，真是越抹越黑。
有许多很有才气的女人，都是被恶意的指控所陷害，又拼命去解释，结果是跳进黄河也洗不清。
因为只要你一开始顶嘴，马上会丧失别人对你的同情和支持。
而面对无礼的冲撞，我们则要掌握这样的应变技巧：
1.探求出口伤人背后的原因。
出言不逊的人，内心往往有许多痛苦要发泄。
如果你猜不出他有什么真正的烦恼，不妨问问。
记住，对方说的尖酸话不一定都是冲着你来的，因此，不妨退一步，想想他这样做是否有其他原因。
2.分析说话本身是否真的含有恶意，抑或是自己神经过敏。
3.勇敢面对口出恶言者，不要回避。
4.一笑了之，开点儿玩笑对付侮辱你的话。
5.通过某一举动来警告对方，令他自动停止恶言。
6.不予理会，人家说什么，你不要马上动怒，可以顺着他的意思说下去，令他的话落空。
7.假装懒得理会。
人最怕别人认为他无聊讨厌，你可以假装不感兴趣，眨眨眼、打个呵欠，然后用一副“懒得理会”
的表情望向别处。
8.你不可能完全避免受到尖酸话的攻击，试试把一些伤人的话作为人们失意时的正常发泄，而失意是人人都会有的。
我们大多数人都会尽量不去侮辱人，不过偶尔也会犯错。
失言，是容易被人谅解的，因为有很多是出于无意的。
正所谓“马有漏蹄，人有失言”
。
在日常交谈中，难免说滑了嘴，出现了纰漏而使自己陷入窘境。
某姐妹曾有过这样的经历：她在一次会议上和一位要人谈话，为了使谈话活泼轻松，于是很随意地说道：“看那一位穿圆点花衣服的女人，她穿的多没有品位！”
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