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有一些轻于承诺的人，在表面上看起来是极其热心的，对什么事都答应得很快，也似乎很坚定，但是实际上却是很没有信用。
这种人往往当面一套，背后一套，事后又会找出各种理由替自己辩解。
所以不要轻易相信这种人。
相反，有些人的表现则是看起来笨笨的，而实际上对一切都十分明白，这些人往往大智若愚，从不轻易许诺，但是一旦许下，多半都会做到。
所以对这类人不能因为一次二次的接触而对其丧失信心，要静观其所作所为，从他（她）的一言一行中把握住他（她）那种似非而是的作风。
这样，就能获得期望的成功。
而对于这两类人的区别，主要是要看他（她）做一件事的动机，切不可被表面现象所蒙蔽。
人总是在社会中生存，也必须与各种人发生联系和交往，而这过程本身也是很能体现一个人的品性的，所以识人的要点，还应从他（她）的人际关系中去考虑他（她）。
有些人好胜心特别强，总喜欢在别人面前夸耀自己的优点。
明里暗里地刺激别人的短处。
这种人的心态一般都有极强的妒忌心，一旦别人在某些方面超过自己，自己尝到败绩的时候，便会产生莫名的怨恨，对别人的态度也由此而冷淡。
对于这样的人，由于他本身总想超过别人。
所以可以故意让他（她）尝尝失败的滋味，便不难了解他的个性，看他会不会护短而好胜，一目了然。
人总会有这样或那样的缺点，作为一个老板，如果只是注重这些缺点的话，那么就永远也发现不了人才。
这里有一点值得提出，是这样的，具有缺点的人，未必就一定有长处，但是反过来，有长处人就一定有缺点。
这也就是说，缺点是绝对存在的，而长处则是相对的。
所以，作为一个老板也应该具备一定的宽容，不要看着他的长处而总是指责他（她）的不足，应该换个角度，看看他（她）的缺点，从而来更加了解他（她）的长处，这才是正确的做法。
如果我们注意周围的人，那么总可以发现其中有一类人整天总是绷着脸，喜欢装腔作势，并自认为廉洁高尚，便看不起旁人，这种人是主动地与别人筑起了一道藩篱，总是叫人不敢与之亲近，这种人看似有领导的姿态，而实质上却是最缺乏领导才能的，更加不适合于搞公共关系之类的工作，所以也就千万不要委以重任，否则只能是自吞苦果。
作为一个胜任的领导，首先应该具有爱心，要看得起别人，更要试图去理解和关心别人，这样才能获得别人的认可，这样才可能打破人与人之间的那道藩篱，使事业的成功在互相信赖的基础上开出最美的花朵，这样的领导才是善于与人相通相知而不是关起门来搞自我闭塞的人。
有一种说出来也不奇怪的现象，那就是勤于学习的人，不一定就具有才能，很多高分低能的例子都可以说明这一点，而真正有才能的人，却往往不一定明白很多义理。
老板在识人的时候也应注意把二者分别开来看，而不是结合在一起苛刻地挑剔。
况且就算二者兼备也不一定就真正具有智慧，而即使有智慧足以处理各种事务，也未必就一定能合乎社会的正道，明白这一点，就需要老板知道，任何人的修养功夫都是层层上升的，具有阶梯性。
孔子说：“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。”
意思是说孔子自己十五岁立志求学，三十岁能用学得的道理来立身行已，四十岁能不为异端邪说所惑乱内心，五十岁知天命，六十岁知言，七十岁才能达到随心所欲而不犯法度。
这是孔子自己说的修养过程，可见连圣人都如此，更何况一般的普通人呢？所以，老板看人的时候还要做到不苛刻，要正确认识到他人所处的层次。
从这个特定的层次上去识人，而不要以某一绝对的标准，来度量一切人。
只有这样做，老板才有可能觅得可用之才，否则便会觉得无人可用。
识人，不是一般的看人，要做好识人这一步，是需要坚持一些原则和要领的。
老板识人，至少要掌握三大原则：
从外部表现看内部实质
识人当然是从人的外部表现开始，但是却不能停留在外部表现，而要从一个人外在的表现来看出他（她）内在的品性，这样做方才是正确的识人之道，然而这都实在不是一件简单的事情。
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