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第四节 新型领导理论(第5页)

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【思考题】

1.简述领导特质理论的主要观点以及缺陷。

2.简述领导行为理论的主要观点。

3.如何理解领导权变理论?

4.简述新型领导理论发展的背景以及主要观点。

5.简述领导的生命周期理论以及不同周期有什么特点。

【案例分析】

玫琳凯·艾施——美国著名的女企业家

玫琳凯·艾施女士的事业开始于一般人认为应该结束的时候,那时她已经45岁,刚从做了25年的直销岗位上退休。

20世纪五六十年代,美国社会对妇女很歧视,当时女性和男性同样工作,薪金往往只能拿到男性的一半,这令玫琳凯很愤怒。

1963年她愤而辞职,决心发挥自己的最大潜力与男性一争高下。

她当时能动用的创业资金只有5000美元,而她以后的创业生涯将她的个人目标变成美国商业史上最成功的故事之一。

公司成立以来,玫琳凯·艾施凭着自己坚定的决心、努力的工作和无私的奉献精神将公司从一家小型的直销公司发展成为业务遍布世界37个国家和地区、年营业额达25亿美元的全美最大的护肤品直销企业。

最为重要的是,玫琳凯在全球拥有一支80万人的美容顾问队伍,这些人基本上都是女性。

“我并不是对金钱感兴趣。”

玫琳凯·艾施说,“我的兴趣在于将玫琳凯公司办成一个其他地方所没有的专门向妇女提供就业机会的公司。”

玫琳凯·艾施希望它能够作为一名帮助女性知道她们自身有多么伟大的人而被人们铭记。

这一点,她确实做到了。

玫琳凯·艾施以她的企业结构激励了千千万万妇女。

在她自创的管理风格下,她以不断的鼓励和物质报酬来提升妇女的自尊和自信。

玫琳凯·艾施自己承认,在她的整个事业中最大的成就感,就是看到许多女性成功。

玫琳凯曾说,P和L不只是“利润”

(profit)和“亏损”

(loss),更是指“人”

(people)和“爱”

(love)。

她将自己所信奉的“你要别人怎样对待你,你也要怎样对待别人”

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