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当备货不齐、顾客所需要的商品正好缺货或根本不经销时，可以通过反问对方的句式来进行促销，帮助对方打定主意。
例如，顾客问“你们有A商品吗？”
这时候营销人员就可以这样反问道：“抱歉，A刚刚卖完，不过我们还有B、C、D、E……，它们的价格、档次都差不多，这其中你喜欢哪一种？”
这里故意不说没有A，而是赶快转移话题，通过另一种表达方式帮助顾客作出决定。
不说“不”
，已经成为某些行业促销人员的一条纪律。
当机立断
如果上述几种方法都无法奏效，一般就只能使用“快刀斩乱麻”
的方式来对付了。
例如，如果对方是经销商，他购货的目的是为了转售，那么可以把订单和笔直接递到他手上，直截了当地说：“如果你想从中赚钱，就赶快签字吧！”
如果对方是消费者自己使用，那么可以对他说：“请放心吧，这种商品的质量不会有问题的，价格也不贵，回去后有任何问题都可以来退货！”
本来犹豫不决的顾客，听你这么一说，往往就真的爽快地作出了决定。
甘拜下风
在你试过上述各种方法对方仍然无动于衷，或者这笔生意根本无法达成时，这时候不妨“活马当死马医。”
例如，“×经理，虽然我知道我们的产品非常适合你，可是由于我的水平有限，说不过你，所以只好认输。
不过虽然我输了，可是为了让我输得心服口服，还是想请你指出我的不足之处，让我知道自己错在哪里，好吗？”
这种谦卑态度，不但能满足对方的虚荣心，而且更可以消除彼此之间造成的对抗情绪。
在通常情况下，对方会指出你的不足之处，同时对你加以鼓励。
更重要的是，往往还会出现这样一种戏剧局面——虽然对方不会达成这笔交易，可是会把他的朋友或关系户介绍给你，达成另一笔交易。
“东方不亮西方亮”
，这样的遭遇在营销中是非常多见的。
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