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这样一来,目标客户群就非常清楚了。
寻找意大利生活方式的情感联系
建立“一对一”
营销,必须找到与顾客沟通的共同兴趣点。
雀巢公司发觉,这种共同点非意大利生活方式莫属。
为此,他们把“堡康利”
品牌定位于“真正的意大利口味。”
从历史来看,意大利通心粉又称意大利面,原来是指“搓揉过的面团”
,最早成名于公元13~14世纪,相传由马可波罗从中国带入意大利。
形状千奇百怪、各种各样。
为了让“堡康利”
成为“真正的意大利口味”
,雀巢公司采取了以下各项具体措施:
重新配方
重新将“堡康利”
的所有配方,交给一个意大利人小组确定和鉴定。
通过“原始配方”
、“原产地驱动型”
等解释说明,提高“堡康利”
作为“真正的意大利口味”
的附加值。
寻根路演
雀巢公司首先买下了位于意大利托斯卡纳区“堡康利”
发源地三色普阁城的一处古堡,然后对这座古堡进行全面改造装修,并且把“堡康利”
品牌的战略事业部以及研究发展中心迁入其中。
从此,“堡康利城堡”
就频繁地出现在各种品牌促销推广活动中,从而在消费者心目中形成了意大利通心粉的发源地、正宗产地就是“这座堡康利城堡”
的概念。
成立堡康利会员俱乐部
1993~1994年,雀巢公司用于“堡康利”
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