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§营销就是一对一(第4页)

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这样一来,目标客户群就非常清楚了。

寻找意大利生活方式的情感联系

建立“一对一”

营销,必须找到与顾客沟通的共同兴趣点。

雀巢公司发觉,这种共同点非意大利生活方式莫属。

为此,他们把“堡康利”

品牌定位于“真正的意大利口味。”

从历史来看,意大利通心粉又称意大利面,原来是指“搓揉过的面团”

,最早成名于公元13~14世纪,相传由马可波罗从中国带入意大利。

形状千奇百怪、各种各样。

为了让“堡康利”

成为“真正的意大利口味”

,雀巢公司采取了以下各项具体措施:

重新配方

重新将“堡康利”

的所有配方,交给一个意大利人小组确定和鉴定。

通过“原始配方”

、“原产地驱动型”

等解释说明,提高“堡康利”

作为“真正的意大利口味”

的附加值。

寻根路演

雀巢公司首先买下了位于意大利托斯卡纳区“堡康利”

发源地三色普阁城的一处古堡,然后对这座古堡进行全面改造装修,并且把“堡康利”

品牌的战略事业部以及研究发展中心迁入其中。

从此,“堡康利城堡”

就频繁地出现在各种品牌促销推广活动中,从而在消费者心目中形成了意大利通心粉的发源地、正宗产地就是“这座堡康利城堡”

的概念。

成立堡康利会员俱乐部

1993~1994年,雀巢公司用于“堡康利”

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