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看看,恰当的广告定位、出人意料的创意,完美地体现了美能达复印机的产品优势,这就是成功的广告。
产品优势的支撑点
我们知道,法官判案必须“以证据(而不是我们通常所说的‘事实’,因为真正的‘事实’往往永远不为人知)为依据、以法律为准绳。”
广告要做到让消费者心服口服、非买不可,不仅要生动化地展示产品优势(不一定是事实上的优势),而且还要清楚地交待这种产品优势是从哪里来的,有什么证据(对,是证据,而不是“事实”
)?
这就引出了优秀广告的第二个标准:产品优势的生动化——必须找到一个可靠的支撑点,而不是空穴来风,否则就没有说服力。
这方面比较典型的例子是,维萨卡和万事达卡的广告案例。
有一次,一则关于“花旗购物卡”
的广告中声称,“使用花旗购物卡,可以让您享受到20万种名牌商品的最低价。”
按理说,提供如此优惠的条件,消费者该是欢呼雀跃了吧?然而出人意料的是,活动推出后应者寥寥。
主办单位经过认真反思,认识到自己的不足之处就在于,仅仅为消费者解释了能够给他们带来什么样的利益,却没有提供这方面的依据,难以令人信服。
消费者完全可以认为,这仅仅是广告“宣传”
而已!
找到问题的症结后,主办单位马上把广告改为:“使用花旗购物卡,可以让您享受到20万种名牌商品的最低价。
因为我们的计算机一刻不停地监控着全国5万家零售商的价格,能保证您享受到市场上的最低价位。”
果然,广告刊出后消费者的注册人数大大增加。
这表明,如果广告宣传缺乏令人信服的理由即支撑点,那么无论你把产品的优势说得如何天花乱坠,这样的广告都难以收到确切效果。
产品优势的真实性
几乎所有产品都能找到自己的优势,甚至是独特优势,因为毕竟一无是处的产品绝无仅有。
但,有优势并不表明全都是优势,更不表明这种产品的优势在同行中就是最大、最好的。
许多广告宣传在这方面就容易犯错误:它把自己的优势夸大其辞,最终牛皮大得令人无法相信。
就像老百姓所说的那样:“广告嘛,就是这么回事!”
鄙视之意,一目了然。
广告宣传确实需要艺术,但它必须建立在真实性基础之上。
这就是优秀广告的第三个标准:广告宣传的真实性。
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