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一般来说,大规模的样品派送只适合于促销使用期短、消耗速度快、重复购买率高、价格低廉的日常生活用品。
因为这种商品的价格低,所以厂家有条件实施大规模派送;因为消费者重复购买率高,样品用完后不久就需要再次购买,所以不会得“健忘症”
,厂家才有机会从中收回样品成本、获得更高的回报。
不难看出,“超级福满多”
就属于这类商品。
从事后反馈的信息得知,派送出去的“超级福满多”
有95%左右被食用了,47的学生认为这次活动是成功和比较成功的,27的学生认为这次活动促销效果不明显,还有17的学生认为这次活动是失败的。
厂家认为,不管怎么说这次活动都是成功的。
试想,如果用这10万包方便面样品的费用做广告,就难以收到这样的促销效果。
事实上,随后投放在各超市的“超级福满多”
的确能顺利走货。
如果没有这次样品派送,消费者怎么会知道它的味道究竟如何呢?
从具体操作手法来看,这次样品派送活动,派送人员直接走进学生宿舍、而不是站在马路上散发,目标既集中、又不重复,既节约了派送成本、又扩大了传播面。
让大学生留下联系电话,既可以进一步征询消费者意见,又可以防止派送人员弄虚作假,保证派送样品落到实处。
这些方面都是煞费苦心的。
样品派送的注意事项
不过,专家指出,从企业的促销实践来看,“超级福满多”
派送活动也有许多不足之处。
一般来说,样品派送促销需要注意以下几点:
最好与广告宣传、派送广告传单相结合
否则,如果突然送给消费者一样什么东西,会让人觉得有点摸不着头脑。
而如果与广告宣传有机结合,就可以收到更好的促销效果。
例如,可以在媒体上做广告,告诉消费者在哪里可以得到一种什么样的免费样品。
这样,样品还未送出,消费者之间就会口口相传了。
也可以派送广告传单,在传单上介绍这种商品的主要优点,告诉他们在哪里可以免费拿到。
这不但是为了与消费者更好地进行沟通,也是为消费者服务的一个方面,让他们感到一种亲切感。
精心选择派送人员
派送样品时,派送人员在整个活动中扮演着十分重要的角色,最好要与所派送的样品角色相符。
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