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鼓励消费者在商店里“拉开抽屉，打开柜门，在地毯上走走，或者试一试床和沙发是否坚固”
，以便让消费者体会到“这样，你会发现在宜家沙发上休息有多么舒服。”
除非消费者有需要，否则店员绝不会打扰消费者，以便让你静心浏览，自行作出购物决定。
这种做法应该说是非常聪明的。
因为归根到底，任何一件家具在家庭消费中都不是个小数字。
消费者在不允许坐一坐感觉是否舒服、摸一摸是否牢靠的前提下，是不大可能轻易掏钱的。
而许多家具店却通常有这类告示：“非请莫坐”
、“样品勿坐”
、“走路小心，损坏照价赔偿”
等等。
这样做，看起来是为了爱护商品，可实际上爱护了商品却没有爱护人。
他们恰恰忘了一个简单道理：商品是卖给消费者的，爱护消费者比爱护商品更重要。
如果消费者走在商场里就像步入雷区，这里不能动，那里要小心，精神高度紧张，这样的消费环境怎么能够让他们乐于掏钱呢？
不怕不识货，只怕货比货
“宜家家居”
敢于做出这样的透明营销，归根到底还在于自己底气十足，相信自己是“最好的。”
这就是俗话所说的“不怕不识货，只怕货比货。”
例如，消费者对摆放在“宜家家居”
各处的测试器印象就特别深刻。
在厨房用品区，他们所出售的橱柜从摆进商店的第一天起就开始接受测试器的测试——橱柜的柜门和抽屉，不停地开和关，数码计数器上会自动显示可以承受开关的次数。
据说，这里的柜门可以承受26万次的开和关、使用35年，真是令人叹为观止。
对于外行消费者来说，“宜家家居”
有足够的耐心让他们成为内行，然后让消费者相信他们是最好的。
例如，“宜家家居”
总是提醒消费者，“多看一眼标签：在标签上您会看到购买指南、保养方法、价格。”
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