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§营销怕事与愿违
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这里的“事与愿违”
,是指市场营销过了头,以至于造成过度营销,反而造成事与愿违的局面。
“事与愿违”
是过度营销的主要特征。
就像一个人爱清洁、讲卫生本来是一件好事一样,可是一旦过了头造成了“洁癖”
,就是一种毛病了。
这一说法听起来似乎有些新鲜,实际上这样的情形并不少见。
归根到底,这是一种非理性营销决策思维所引起的不良反应。
过度营销的主要表现
过度营销的表现虽然多种多样,但常见类型不外乎以下几种:
过度市场细分
市场细分是根据消费者对商品需求的差异性而实施的一项营销工作。
过度市场细分所造成的问题在于,企业为了迎合市场需求,对其需求差异性划分得过于细致,从而造成经营成本无端增加。
判断市场细分是否过度的标准是,它所带来的经济效益超出了为此而付出的经营成本。
例如,强生公司曾经将洗发精细分为成年人洗发精、婴儿洗发精两大块。
后来发现,婴儿洗发精市场销量很少,所以不得不采取措施取消这种市场细分。
过度产品营销
产品营销包括质量营销、功能营销、包装营销三个方面。
相应地,过度产品营销也包括过度产品质量营销、过度产品功能营销、过度产品包装营销三个方面。
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