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§四、弹性福利提升员工福利效果
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在西方国家，公司花在每位员工身上的福利费用约占整体薪酬的15%至20%，是一项可观的支出。
除了提供法定的福利，例如劳动保健、退休金、年休假等，另外也提供不少额外的福利来吸引人才与满足现有员工的需求，例如旅游补助、团保、健康检查、三节礼金等，都是相当普遍的福利项目。
美国的弹性福利主要包括各种可节税之医疗补助、医疗保险、亲属扶养津贴、退休金规划等。
站在员工的立场，福利绝对是愈多愈好。
但是基于成本考虑，福利本质为“易放难收”
，所谓“由俭入奢易，由奢入俭难”
！
公司当然不希望福利成本年年攀升，为了既满足员工个人不同的需求，又使公司的福利支出在可控范围之内，弹性福利就此应运而生。
1．什么是弹性福利制度
弹性福利又称“自助餐福利”
，蓬勃发展于20世纪80年代的美国，主要是由于劳动人口结构改变、劳工自我意识抬头与重视人性管理，员工更重视拥有“选择权”
，因此，福利制度不再是一套行遍天下。
公司提供多种福利政策，员工可以依照自己的需求选择最能满足自己的福利。
近些年来，我国愈来愈多的公司亦开始提供“弹性福利”
，尤其是在高科技与银行产业。
企业规划弹性福利制度需考虑下列因素：
（1）员工真正需求
不同公司、不同产业、不同员工结构，员工需求也就不尽相同；企业可以通过问卷调查等方式来了解员工想法，以设计真正满足员工需求的弹性福利制度。
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