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与正确的人做正确的事(第2页)

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第二个层面是在工作中找到与你优缺点互补的伙伴。

很多人在交朋友的时候喜欢与那些和自己性格类似的人做朋友,认为彼此之间意气相投、心意相合,相处起来彼此都觉得很惬意。

但是在工作交往中,只愿和自身特点类似的朋友接触交往是一种心理上的误区。

由于所接触的人都表现出很强烈的趋同性,这会使你所能应对处理的问题偏向单一,储备的资源也仅限于某个方面,这样的人际交往容易使事业发展遇到瓶颈而陷于停滞不前的状态。

真正能够在事业和工作上带给你帮助的正是那些与你在行为方式、能力特点或是性格脾气方面有着一定差异,但是彼此却能体现出互补优势的朋友群。

当然,在这里我们所指的能力特长,有关于某个人的道德判断并不适用上述的差异化原则。

无论对于自己还是准备要接触的朋友圈,都应当把具备优秀道德品质作为最基本的评判准则。

关于关联人群的最后一个层面是针对商业客户的。

客户对于销售人员来说,是一个既紧密又重要的群体,在销售过程中,销售人员与客户沟通互动的过程,不仅是一个实现销售的过程,同时也是一种互相学习和影响的过程。

从事销售工作的朋友基本都会在心里对客户进行筛选和评判。

但是采用的标准往往是很感性的评判标准,通常以个人的喜恶偏好代替客观的评价标准。

对于自己主观上认为难缠的客户或者不喜欢的客户,在约见客户时就容易产生恐惧,而将其排在开发计划的最后,甚至干脆从拜访的客户名单中除去。

这样的做法并不足取。

销售中对于客户的甄别与筛选是非常必要的,但是评判标准要着眼于客户能够为企业和销售创造多少价值这一标准上来。

优秀的销售人员应该培养与各种类型客户打交道的能力,而不是只做某一种类型客户的生意。

在这个过程当中,既能够取得商业利益又能够博采众长,正是实践本书所述的各种心理技巧的一个最好平台。

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