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牌，为了打开“象牙”
肥皂的销路，宝洁公司请来了美国当时著名的化学家和教授，对其产品进行分析、鉴定，做出权威性的报告，并把关键数字打入广告中，让消费者，5，I19口服。
很快“象牙”
牌肥皂享誉全美以至全世界。
当宝洁把在美国畅销的洗衣精投向欧洲市场时，很快受阻，经调查发现，原因就在于欧洲的洗衣机只适用固态的洗衣粉，液态的洗衣精加入后，有一部分很快从底部流出。
不久，宝洁就设计出了一种名为“威液球”
的产品，当洗衣机的水加满时，才释放出洗衣精，并可重复使用。
这种“威液球”
很快成为畅销欧洲的产品。
对中国市场的占领也是一样，宝洁针对东方人对头发格外注意的习俗，就把洗发用品作为打开中国市场的先头部队，与香港、广州的三家企业合资成立了广州宝洁公司，生产多种品牌的洗发精。
宝洁生产的香皂、牙膏、食品等都因销售地区的不同，而在香味、成分、包装方面有所差异。
配合产品策略，宝洁白20世纪50年代起相继在欧洲、东南亚、拉丁美洲等地建立了外销事业部和科技中心。
为了使产品更贴近顾客，宝洁非常注意日常对客户的访问和调查，此外还首创了“一日回忆法”
和查询电话制度。
一日回忆法，即调查顾客对一天之内所接触到和正在使用的生活用品的感受，有何不便之处，有无新的要求。
查询电话制度则要求每天有50位员工从早到晚通过电话来回答顾客的询问，以便从中受到启发，使自己的产品不断得到改进和完善，并及时设计出适合顾客需要的新产品。
低热量、不含胆固醇的名牌保健食品欧力宝就是受顾客的启发开发出来的。
如今，进入21世纪，宝洁仍将深入细致的市场调研，作为其营销的基础，宝洁为此确立了三大原则：
（1）要推出的产品在测试阶段就要比竞争者具有明显的优势。
（2）尽早发现一个消费趋势并引导消费者消费。
（3）对消费者需求和偏好进行细致的监测，为了深入了解中国消费者，宝浩在中国建立了庞大的消费行为数据库和完善的市场调研系统，帮助企业一开始就了解中国人的需求及生活习惯。
比如，他们洗头及刷牙的方式，对目前产品的意见以及喜欢什么样的宣传等。
把握市场需要，不断推陈出新，是企业竞争胜利的关键所在。
尤其对那些只经营单一产品的企业而言，不断推出迎合目标顾客口味、具有时尚概念的新产品，能够使企业在同行业中总处于领先地位，领导消费潮流，并总能以最快的速度，成功地攫取最多的市场利润。
宝洁公司之所以能得心应手地运用各种营销策略，关键是抓住了让产品适应消费者这一主旨。
“拥有了顾客，才是拥有了产品，拥有了市场”
，宝洁深谙这一道理。
营销策略
市场营销职能的管理就像行军打仗一样，开始于对企业情况的全面分析。
企业必须分析市场和市场营销环境，以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。
除分析现有和可能的营销活动之外，企业还必须分析自己的强项和弱项，以便能选择最适合于企业的机会。
市场营销分析向每一个营销管理职能部门反馈信息和其他情报，调研可以说是营销的起点。
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