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第二章 菜鸟教练遇见菜鸟CEO(第3页)

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但是作为教练,我必须得提出“发人深省的问题”

啊!

毕竟是八九年前的事了,我已经记不清后面的具体对话,但还记得几个情节。

橘子说:“我想做个合格的CEO,既然CEO需要管理财务,我就想着我也得学会吧?起码要学会一些基础,起码要能看懂。”

这个,勉强能算是挖掘到了一点儿“意义”

作业是,橘子先自学一两本CEO的财务课之类的教材,并向几位信得过的CEO朋友请教关于CEO最需要关心的财务数据;还有,自家的财务经理,就是现成的塾师啊,随时可以请过来上小课的。

这些“作业”

,都是犯了“不给建议”

戒律的铁证。

这次辅导,我腿上留下的斑斑青紫,是在辅导过程中自己掐的——为避免“闯红灯”

屡屡急刹车而造成的伤害,做教练,大不易!

这位,根本不能拿CEO的标准来衡量,CEO,大都多少带些自信优雅的天鹅气质,而此时的橘子,也就是只乳羽都没长全的小黄鸭。

给橘子的初次辅导之后,我没有急于对照红绿卡做自检,反正肯定是犯了很多禁忌了,有腿上的斑斑青紫为证。

令我陷入深思的是:教练这个职业,最重要的价值究竟是什么呢?(那时还未听到“第一性原理”

这个词,其实就是这意思。

)课上、书上都讲得明白,“激发客户的潜力和能力”

,但是,如果当客户缺乏一些基本的能力,或者根本都不自知缺乏和需要哪些能力时,作为教练,你是该先给客户起码的入门点拨,还是恪守“不给建议”

的律条呢?后者当然符合教练的教规,但是,如果放到类似那时橘子这样的客户身上,恐怕就有点儿像是:“孩子,我们已经聊过学会游泳的意义,我相信你有学会游泳的潜力,大胆地下水去吧。”

这样,孩子会首先充分表现出呛水的潜力,随即八成会哇哇哭喊,不要这个教练了。

于是,教练也就失去了继续激发与见证潜力发挥的机会啦。

我初步得出自己的结论:教练的第一性原理,或“终极目标”

,是最大程度地帮助客户成长!

能激发当然要尽量激发,而客户明显地缺乏认知或能力时,就必须得尽量缺啥补啥。

当时虽坚定地认为自己是对的,但仍不免忐忑不安:我可不是想背离教练的原则。

我是坚信甚至信仰教练哲学的,尤其喜欢教练与教练对象之间的关系——平等的伙伴关系。

试想一下,一个人在一生中遇到的各种关系几乎都是不平等的:父母、老师、师父、上级,甚至是夫妻之间,大多是有一方居高临下的;等做到高管甚至CEO了,上面仍有董事会和上级;即使是大老板,不也得顾及股东和各种规则吗?乙方的顾问咨询或是下属的团队,又是另一种不对等。

而教练虽也是乙方,但恪守以客户为中心的平等关系,最看重的是激发客户的深入思考,从而引出客户自身的潜力与能力。

这对于独悬高位的孤独的企业家与高管们,是一种稀少而弥足珍贵的存在。

以我数十年的职场经验,放眼望去,再找不到其他可以类比的角色或专业了。

常有人说这有点儿像心理咨询师,也许就注重提问和聆听这两点,两者是有些形似,但还是有着本质区别的。

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