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总结一下林萌的观点:期望得到橘子的信任和授权,而目前,这两点都差强人意。
轮到橘子,说得既快又多,千般绕,绕指柔,好不容易才从她的一大堆表扬对方与自我批评中摘出要点:“我希望你能早日接掌CEO,但目前还不能交给你。”
(她的原话大概是“目前公司传统业务遇阻,我斟酌再三,必须跳进来与你一起担当……”
,好长一大段)“不是我不信任、不授权,而是已经放手交给你两年,业务却在下滑了。”
她的原话有九曲十八弯的转折,只好略去。
橘子曾描述过自己的风格:直觉好,有洞察力,主意很正,不会轻易动摇,但回避冲突。
这会儿,我真切地看到了。
一位是直言无忌,另一位是婉转阴柔,都已按自己的方式充分表达了,然而,还是各说各话,没有接上榫。
二人同时望向我。
这二位对教练的信任,倒是完全一致的。
我决定,既然被充分信任,那就充分利用这种信任来帮助他们吧,冒点儿险,没问题。
“那我来说说我的观察?”
二位再次默契地同频点头。
接下来,我每说一段,甚至每说一句,都会稍加停顿,用眼睛征求两位的反馈,随时准备迎接疑问、争辩,甚至愤怒。
有点儿意外的是,这二位又一次默契:一声不吭,只凝眸聆听。
所以,以下基本是我的独白:
“我想先讲讲,我从第三方的角度的观察。
“首先,橘子其实已经交给林萌越来越多的责权,经过两三年,林萌也已经习惯了对于公司整体经营管理的‘乾纲独断’;当这几个月橘子决定全身投入并开始过问业务、提出要求时,先是不习惯、不舒服,后来就逐渐解读为不信任了。
“从我的角度看来,橘子无论是作为大股东、董事长、CEO,还是单纯因为她的洞察力、调动资源的能力,都没有得到林萌足够的尊重和信任,甚至,可能,我是说可能哈,林萌已有些‘恃能而骄’的味道了。
“其次,公司业务确实在停滞乃至下滑,两年没有实现经营目标。
而两年的辅导过程中,林萌从来没有提到过对经营目标的焦虑,关切的问题一直集中在内部的协调和效率提高等方面。
由此我判断,林萌的工作重点与橘子的首要关切,是有明显错位的。
如果你们二位的首要目标不能一致,那么深度的信任与默契则无从谈起。”
二人绝对安静,看得出,林萌心绪激**,但没有任何提问、解释、反驳;而橘子的眼光交替瞥向我和林萌,透露着赞同,还有很多担心。
我略略等候,没有谁要发言,便继续缓缓道:
“而橘子,既决定全力投入CEO的角色,就要有CEO的担当和决断,方向要清晰,对公司的经营状况也要清晰把握,在此基础上,才能清晰坚定地提出目标要求。
不能回避细节,更不能回避矛盾。
你一心想要林萌成长,那就要帮助他成长,而高目标、高要求,就是鞭策成长的最佳方式之一。
而你,似乎并没有做到,或者如你所说,恰是一直在有意无意地回避的。
“这次工作坊,你俩和团队都就公司转型升级的机会、方向与路径等,找到了高度的共识,但之后的两周里,感觉你俩基本上还是在‘分工’另干,彼此之间的沟通相当有限,至少是沟通效率很差,更别提深度的信任与默契了。
这令我有些不解。
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