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。
为了获得认同,让自己的想法在对方的大脑中“可视化”
是很重要的。
我曾经遇到过一件事。
那时候,我家附近有许多农田,一些农民会在田边或者自家门前售卖收获的蔬菜。
我在散步的时候路过顺便看了看,发现一个农民正在卖芋头,旁边的招牌上写着“大和芋”
。
我询问跟我一起散步的妻子:“这是山芋吗?味道如何?”
妻子说她也不知道。
见状,卖芋头的农民走过来向我们解释道:“大和芋是山芋的一种,吃起来口感很黏,有点像薯蓣。
捣碎后用海苔卷着吃很美味。”
听了这番解释,我和妻子的脑海中都浮现出自己坐在餐桌前享用美味的大和芋的场景。
最后,我们自然买了一些大和芋回家,吃了一顿美味的晚饭。
这件事其实也包含了一些关于传达结构和传达技巧的运用。
●对方似乎并不了解大和芋。
●用对方应该知道的东西来打比方就能解释清楚。
有点像薯蓣→传达技巧。
●介绍食用方法,让对方产生想吃的念头。
●介绍“用海苔卷着吃”
这种容易联想的食用方法→可视化。
那位农民的描述让我和妻子的脑海中都浮现出大和芋摆在桌子上的场景。
这就是所谓的可视化。
反之,如果对方的脑海中很难浮现出这样的场景,那么传达就很有可能会失败。
那些经常被夸奖“说话简单易懂”
的人,其实正是“可视化高手”
。
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