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这些人工中,123人是手足伤残,或截去了胳膊、前臂或手。
一个人是双手俱无。
有四个完全失明的人,207人有一只眼盲,253人有一只眼几乎看不见了,37个聋哑人,60个癫病患者,4个双腿或双脚俱失的人,234人失去一条腿或一只脚。
其他的人有些小的身体障碍。
各项工作要变成熟练工人需要的时间如下:百分之四十三的工作需要不到一天的训练,百分之三十六的工作需要一天到一个星期的培训,百分之六的工作需要一个星期到两个星期的培训,百分之十四的工作需要一个月到一年的培训,百分之一的工作需要一年到六年的培训,最后一项工作需要非常高的技术—比如制造工具和制模。
整个工厂的纪律是严格的。
并没有什么琐细的规定。
也没有其公正性受到合理质问的规定。
解雇权只由雇用部门的经理行使,以避免不公正的解雇。
他很少行使这一权力。
1919年是进行统计的最后一年。
在那一年,有30555起工作变动发生。
在这些工作变动中,有10334起是由于旷工超过十天而没来工厂说明的,因此被开除了。
因为拒绝分配的工作,或者不能说明原因而要求调换工作,这样让3702人走了。
因为拒绝去为其提供的学校学习英语,这样走的人有38个,108人参军走了。
大约3000人转到了别的工厂。
回家、去干农活或做生意的人占了差不多相同的数字。
82个妇女因为她们的丈夫在工作而被解雇—我们不雇用其丈夫有工作的已婚妇女。
在整个的变动中,只有80人是被干脆解雇的,其原因是:弄虚作假,56人;根据教育部的规定,20人;不称职,4人。
我们期望每个人都做我们告诉他做的事情。
整个工厂是高度专业化的,一个部门依赖于另一个部门,我们不能有一刻允许人们各行其事。
如果没有严格的纪律,我们的一切都将混乱不堪。
我认为在企业中不能是另一幅情景。
工人们做尽可能多的活并且得到尽可能高的工资。
如果每个人都按自己的方式行事,那产量将下降,因此个人工资也将很低。
任何不喜欢我们工作方式的人随时都可以走,公司对每一个人的行为都是完全相同、不偏不倚的,如果某个部门走失的人越少,对工长和各部门的头头当然是有利的。
如果工人受到了不公正的对待,他完全有机会把他的话讲出来—他有完全的外援。
当然,不公正的发生是不可避免的。
人们对他们的工作同伴并不总是公平的。
人类天性中的缺陷不时地违背我们良好的意图。
工长们并不是总能明白这一意图,或者错误地运用它—但公司的意图正如我已经表述过的,我们用尽了一切手段以使这意图能够贯彻。
在旷工问题上必须进行最严格的要求。
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