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10 4 价格谈判的准备工作(第3页)

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但它又和真正的成本分析报告有很大的区别,这一点在第一节中已经详细讨论过了。

有以下几点需要说明。

(1)报价要“因人而异”

不同的买方关注的问题不同,因此,要区别对待,突出买方关注的内容,如有些买方关注原材料的来源和质量,有些关心售后服务等。

在报价单中体现的越完备,谈判中越有主动权。

(2)报价分类要细致。

应分门别类列出报价项目,形成由多项价格组成的报价单,体现出认真的态度,并使报价经得起推敲,而更重要的是使对方难以压价。

买方进行压价是必然趋势,当然也会提出压价的理由。

而详细的报价使压价也是具体的,使对方对每个价格都要给出压价的理由,压价难度就提高了。

当然细致的报价也使得报价难度增加,报价的系统性和合理性也值得重视。

(3)留有余地。

报价不能满打满算,应该留有余地,使自己在谈判中有周旋的空间,发挥临场的机动性,从而使自己处于主动地位。

余地包括数值上和内容上两部分。

数值上体现出进入价格,而回避退出价格;内容上对于买方不太在意的部分适当模糊,可以在需要的时候给予调整。

(4)确定期望价格。

希望价格不做任何调整就被买方接受,这当然是理想状态。

期望价格就是对方接受的卖方的进入价,实际上这就是最高价位。

对于卖方设定的退出价,即最低价位,交易价格低于此价位时卖方是不能接受的。

而期望价格是卖方最容易接受的价位,是一种预期,其实现是衡量谈判结果的主要依据之一,也是谈判能力的表现。

(5)博弈路径的设计。

对于由多项价格组成的报价,就存在博弈的机会。

在价格谈判中,对于哪些因素可以比较容易打折,而哪些因素需要坚持,以及各种因素讨论的先后次序等方面应该有明确的路径。

这里涉及卖方的利益,也涉及谈判的艺术。

结合考虑当前利益和长远利益将使得博弈路径更合理和更容易被接受。

2.买方的接盘准备

充分的接盘准备是进入价格谈判前买方必须做的工作。

如果对卖方的价格情况一无所知,则在价格谈判时将陷入困境。

特别是对一些重要的、费用巨大而又复杂的项目更是如此。

如果待拿到卖方的报价再行启动接盘准备,则一方面允许的时间十分有限,另一方面很可能被卖方的思路引入歧途。

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