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在谈判中,日本人充分表现出其团队精神,分工明确,目标清楚,相互配合,共同奋斗。
日本人在谈判时很讲究礼貌,彬彬有礼,说话很有分寸,富有耐心。
但这只是表面现象,深藏不露、固执坚毅是其最为突出的风格。
因此,在谈判中千万不能被这种表面现象所迷惑。
他们似乎十分尊重你,十分仔细地听你的每句话,很少打断你的讲话,而且不断地轻声说“哈依”
,但一旦达成协议、签署合同,合同内容明显对他们有利的时候,他们的态度马上大变,对于合同的一个字都不许修改,傲慢待人。
谈判中,日本人很少直截了当地把问题说透,显得很圆滑。
其实他们的主要精力用在摸透对手的真正思想和谈判策略上,在此基础上经过深思熟虑之后再提出对他们最有利的解决方案。
日本人通晓“吃小亏占大便宜”
和“放长线钓大鱼”
的谈判策略。
在谈判前和谈判中都会“投你所好”
给你一个惊喜,以小恩小惠打动你的心,也会用大比例折扣来吸引你的购买欲望。
因此,在谈判时保持警惕是非常必要的。
不为小利所动,坚持既定方针,不动摇,对细节问题要考虑清楚,所有问题都确定以后再来谈价格,对付日本谈判对手时坚持这些原则显得更有必要。
日本人非常讲面子,他们不愿意直截了当地否定对方的建议,认为这样会使对方难堪,甚至恼怒。
在谈判中很少会反驳对方的观点,采用的方法是在不直接指责对方的前提下,反复强调自己的观点和想法,语气平和委婉。
这样的情况不等于他已经认同你的观点和思路,相反,他另有所想。
因此,你必须静下心来,仔细听他的讲话,弄清他的意图,然后找到突破口。
日本人等级观念很强,非常重视尊卑次序,地位高、年龄大的受到的尊重程度也高。
因此,在组织谈判队伍时要注意这个问题,最好配备地位相当、年龄相差不大的人员出席。
同时,在分工时也要考虑对等关系,这样比较容易沟通。
总而言之,和日本人谈判要注意其文化特点,归纳起来就是“小气”
,对所有问题都得从这方面去思考。
他们不会白给你任何优惠和礼貌,会因为这些付出而从你那儿获得成倍的利益和好处。
12.2.6韩国商人的特点
近年来,我们和韩国商人的谈判机会也增加了许多。
韩国是个自然资源短缺的国家。
因此,利用好资源,发展自己特色的经济,是韩国近年来经济增长的主要特点。
国际贸易过程中,韩国是冲在最前列的国家之一。
不仅一般的商品贸易,还有大量的服务贸易都发展得很快,近来在国际影视业上也大量出现韩国的产品。
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