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我们正从一个讲求逻辑与计算器效能的信息时代，转化为一个重视创新、同理心与整合力的感性时代。
领导力的本质是影响力，情感影响力是领导力的核心，优秀的领导者总是可以点燃团队的热情，激发团队的最佳状态。
因此，卓越的领导力是通过情感来发挥作用的。
按照左右脑分工理论，人的左脑理性，主要负责逻辑等，记载着人出生以来的知识，管理的是近期的和即时的信息；右脑感性，储存从古至今人类进化过程中的遗传因子的全部信息，很多本人没有经历的事情，一接触就能熟练掌握就是这个道理。
领导力是由右脑的感性决定的，即影响力；管理是由左脑的理性决定的，即计划、组织、协调、控制。
领导力总是发挥着一种原始的情感作用。
人类最初的领导者，无论是部落酋长还是萨满巫师，他们之所以能够赢得领导地位，很大程度上是因为他们的领导力所具有的情感信服力。
在任何人类群体中，领导者对他人情感的影响是最大的。
追随者希望从领导者那里获得支持性的情感互动，即同理心。
当领导者带动人们的积极情感时，他们就可以激发出员工的最佳状态。
大量的研究指出，男女在内分泌、脑电和皮层功能等多方面存在差异。
女性的催产素水平明显高于男性，因此女性比男性会有更加强烈的共情反应。
女性情感细腻，富有同情心。
“感人心者，莫先乎情。”
女性的同理心优势，正顺应这一时代要求。
（三）女性的柔性领导优势
以刚克刚两败俱伤，以柔克刚如愿以偿。
柔性领导是指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。
这也正体现了这一概念所涵盖的四个基本方面：依据是心理和行为的规律；方式方法是非强制性的；对人的影响是潜在的；最终目标是让人们自觉行动。
柔性领导行为注重激发员工内在的驱动力，“柔性领导”
强调“以人为中心”
，即俗话说的“得人心者得天下”
。
德鲁克在1993年就提出“过去的领导要知道如何下命令，而未来的领导却要懂得如何发问。”
当前，员工期望的不是领导的独角戏，而是“遍地英雄”
的局面，员工对领导提出了多样性的角色期望，要求领导者的团队角色多元化。
柔性领导不是以单一的角色出现的，而是根据情况承担多种角色，以满足柔性领导履行职能的需要。
德鲁克将柔性领导比喻为特遣队队长。
Peters认为，柔性领导热衷于发展事业、发现人才、培养人才，他们是啦啦队队长、剧作家、教练，同时也是团队建设者。
现在很多大企业不乏女性高层领导者。
如著名的滴滴公司，柳青加入滴滴公司，以其独有的柔美和智慧以及高超的公关能力促进了滴滴公司的快速合并与发展，并得到政府的认可。
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