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任务二 识别出版市场监测的功能(第3页)

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“问渠那得清如许,为有源头活水来”

,大量的逆向物流是源于出版选题不当和品种、库存、卖场的过度扩张,表现了出版转型期的浮躁和非理性特点。

开卷市场研究所的全国图书零售市场监测系统及其观测报告真实地提取了全国零售书店的销售数据,可以对全国图书市场发展的各项经济指标进行深入的比较和分析,可以反馈各出版社的选题及品种的销售和退货数据,反馈各发行商和销售商的销售额和库存额。

这些数据应当作为下一年度新闻出版总署选题审读、批准书号的重要参考指标,对一些退货或库存数据可以作一票否决,给予停止选题或限制选题的警告。

同时将选题资源进一步集中到优秀出版社,真正发挥市场的调节功能,建设和谐的出版市场环境。

3.规范和推广电子化退书流程

退书流程是出版业逆向物流的主要内容,英国出版商协会(PBA)在理清出版商、发行商和零售商之间的关系的基础上,寻求技术解决方案以使电子退货的交互功能成为现实,并能在发行商的电脑系统中置入各种退货规则。

我国虽然是以计划管理见长,但对出版企业之间的协调乏力,从宏观调控出发,参照英国的做法,制定类似的适合我国销售制度的退货流程是完全可能的,从流程上降低10%的物流成本,对整个行业无疑有巨大的利益驱动,因此也是可行的。

目前的退书系统落后、成本高、效率低,所以要建立一套完整的电子化退货流程和模块化设计。

这种以电子化流程和模块化设计为特征的退书系统克服了传统退书系统繁琐的程序,退书在网上就可以完成,信息通过网络传输方便快捷,而且为整个供应链上的信息集成和处理提供基础。

4.积极推广应用网络出版技术

目前,出版业退货的发生和逆向物流的产生,绝大部分是纸质出版物所引起的,随着按需印刷(POD)、电子书(E-book)等高科技媒介的广泛使用,新技术将会在图书销售和物流领域引发一场变革,图书库存积压问题有望得以缓解。

5.减少中间环节和库存

供应商管理库存(VMI)、连续补充货物(CRP)是零售业的发展趋势,也是供应链物流管理的重要方法。

沃尔玛通过供应商管理库存,有效地提高了库存周转水平,使得逆向物流为零。

出版社通过管理重点客户的库存,可以及时补货、有效补货,同时双方的合作和信用关系更好,借助各种信息渠道倾听零售商、客户的意见,并对其需求做出迅速反应,减少了大量库存积压和逆向物流。

上海世纪出版集团的秋雨文化物流公司引进先进的物流识别系统和快速自动化仓储及理货设备,实现查询、交易和送货一条龙服务及商流、物流和信息流的一体化。

这为供应链关系的交流沟通提供了快捷通道,有助于有效克服不良逆向物流。

出版业逆向物流有合理与不合理之分,要减少或消灭其中的不合理部分,使当前出版物流得以有效降低,不能仅仅盯住出版物流本身,应该放眼整个出版供应链的各环节。

从制度上实现跨地区、跨所有制经营、监控选题策划和营销库存、供书方与退书方的信息对接,在流程和技术上,规范和推广电子化退书系统,广泛应用网络出版技术,推行出版社管理库存、连续补充货物方法,减少不必要的物流中间环节和库存。

制度重于技术,应当把重点放在制度层面,当前特别要试行出版选题反馈监控制度和信息对接共享制度。

三、推进国有与民营资本的合作

改革开放以来,民营出版业得到发展。

经过了30年,国有出版与民营资本的合作又成为一种新趋势,这种趋势如今开始显现。

两者的合作有多种形式,以资产为纽带的资本合作是合作的最高级形态。

湖北长江出版传媒集团作为探索者,在与非公有制经济的资本合作方面走得比较靠前。

现在全国各地都在寻找这种合作,如湖南出版集团正在与一家大型民营动漫企业进行合作商谈。

从某种意义上说,国有出版与民营资本的合作是思想解放的结果,是体制创新的体现,也是出版资本运作的一种形式。

因此,有必要对于它们的资本运作实施监测和跟进。

民营出版业对国有出版业的贡献方式可以总结为:

(1)提供国有出版业在产权关系及产权制度上的参照和蓝本。

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