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任务三控制出版业逆向物流
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任务思考
结合我国出版业逆向物流产生的原因，思考如何把逆向物流降低到一个适当的规模同时提高其运作效率、降低运作成本。
任务分析
管理与控制出版业的逆向物流是当前我国出版业的一项重要任务，探索研究可能的解决之道以保证出版业的健康发展是非常必要的。
出版行业有其自身的特殊性，世界上各主要出版国家大多都实行图书销售委托制度，出版业退货率通常远远高于其他行业。
普遍认为，出版业25%的退货率是正常的。
因此，研究出版业逆向物流问题，使其不至于成为制约该行业发展的难以逾越的障碍并探索解决之道，是非常必要的，同样，对于转制中的中国出版业来说，也是非常必要的。
但是需要强调的是，“解决”
并不是要消除出版业的逆向物流，而是要达到两个目的：一是把逆向物流降低到一个适当的规模，另外就是要提高逆向物流的运作效率、降低其运作成本。
因为出版业有其自身的行业特殊性，适当的逆向物流对于出版业的正常运行是必需的，消除它既不现实也没有必要。
一、制度层面的探讨
1.出版业体制改革
新中国成立后，我国出版单位几乎都是清一色的事业单位，20世纪80年代以来，中国逐步进入社会主义市场经济时代，到目前为止，多数国有企业已经完成了从事业单位到企业的改制过程，并逐步向社会资本和外资开放，开始建立起现代股份制企业制度。
然而，由于出版业强烈的意识形态特征，出版社仍实行比较严格的国有独资事业单位制度。
但在中国已经基本建立起市场经济的今天，出版业作为一种“文化产业”
，其产品——图书，作为一种商品必须进入市场流通销售。
而市场有其内在的游戏规则，这就在客观上要求出版业遵循这种规则，实行体制改革，进入产业化轨道，建立适应市场经济的现代企业制度。
首先，要在企业内部建立起一整套比较完善的管理体制，使企业的发展具备稳定的制度性保障。
其次，需要引入先进的经营理念。
出版业意识形态浓厚，在转变经营理念时可能遇到比其他行业更多的困惑和障碍，因此也显得更加重要。
根据现代企业理论，企业战略目标应该追求以企业共享价值观为基础的社会价值最大化，这样才能实现企业的长远发展。
所以出版业在利益目标的追求上应该注重“双效益”
的统一，即社会效益和经济效益，不能从改革以前的一个极端——单纯追求“社会效益”
，走到另一个极端——单纯追求“经济效益”
。
再次，引入竞争机制。
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