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第七十七条 部门和员工绩效考核的重点是绩效改进。
公司的战略目标和顾客满意度是建立绩效改进考核指标体系的两个基本出发点。
在对战略目标层层分解的基础上确定公司各部门的目标,在对顾客满意度节节展开的基础上,确定流程各环节和岗位的目标。
绩效改进考核指标体系应起到牵引作用,使每个部门和每个员工的改进努力朝向共同的方向。
绩效改进考核指标必须是可度量的和重点突出的。
指标水平应当是递进的和具有挑战性的。
只要我们持续地改进,就会无穷地逼近高质量、低成本和高效率的理想目标。
二、质量管理和质量保证体系(略)
三、全面预算控制(略)
四、成本控制(略)
五、业务流程重整(略)
六、项目管理
七、审计制度
(职能)
第八十九条 公司内部审计是对公司各部门、事业部和子公司经营活动的真实性、合法性、效益性及各种内部控制制度的科学性和有效性进行审查、核实和评价的一种监控活动。
公司审计部门除了履行财务审计、项目审计、合同审计、离任审计……基本内部审计职能外,还要对计划、关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标的重要工作进行审计,把内部审计与业务管理的进步结合起来。
(体系)
第九十条 公司实行以流程为核心的管理审计制度。
在流程中设立若干监控与审计点,明确各级管理干部的监控责任,实现自动审计。
我们坚持推行和不断完善计划、统计、审计既相互独立运作,又整体闭合循环的优化再生系统。
这种三角循环,贯穿每一个部门,每一个环节和每一件事。
在这种众多的小循环基础上组成中循环,由足够多的中循环组成大循环。
公司只有管理流程闭合,才能形成管理的反馈制约机制,不断地自我优化与净化。
通过全公司审计人员的流动,促进审计方法的传播与审计水平的提高。
形成更加开放、透明的审计系统,为公司各项经营管理工作的有效进行提供服务和保障。
(权限)
第九十一条 公司审计机构的基本权限包括:
1.直接对总裁负责并报告工作,不受其他部门和个人的干涉。
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