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一系列渠道布局的升级为苏宁O2O模式运营创造了更广阔的发展空间。
用互联网思维做互联网零售,加速渠道下沉,无缝建立与消费者的所有触点无疑是云店之于苏宁“平台”
的重要意义。
4月28日,位于南京山西路和上海浦东的两家苏宁云店正式开业,当天,南京山西路苏宁云店人流量达到近5万人,开业3小时,销售即突破1000万。
中信证券在其分析报告中指出,苏宁云店O2O新模式引流效果超预期,预计上海浦东店开业当日销售额达3000万元,远高于以前单日百万级的销售额。
苏宁云店未来有望成为苏宁提升实体店绩效,降低成本、吸引客户的可复制的有力产品。
事实上,重新开业的两家苏宁云店看,店面大幅缩减了家电3C实体出样面积,新增母婴、游乐、餐饮等体验消费。
作为苏宁真正的互联网产品,苏宁云店通过线上线下多场景体验、虚实交融的产品出样,一举打破了传统运营的篱笆墙。
完善的渠道布局是助推苏宁互联网业务凸显的重要原因,然而销售规模的快速增长同样得益于苏宁服务能力的快速提升。
用互联网打通渠道的天花板,逐步实现全渠道覆盖。
财报数据显示,苏宁线上销售规模呈现出超100%的高速增长。
海通证券在其近期的研究报告中指出,2015年苏宁将围绕平台、商品和服务继续深化,其中平台链接所有消费场景、商品围绕一站式购物、服务突出核心能力产品化。
其实,自从进入战略深度执行期后,经营成效的逐步向好,尤其是新业务的爆发式增长,直接提振了苏宁加速发展的信心。
四、借力金融
苏宁不断拓展新业务、打通多渠道,也加速了苏宁的转型,像苏宁金融、互联、超市等子公司也开始发力,这些都是未来苏宁重要的业务增长点。
近几年,围绕消费者综合金融、供应链金融整体解决方案,苏宁已经形成了具有鲜明特色的金融云服务产品,并且逐步把原来对内服务的能力转化为对供应商和消费者的金融服务能力,实现向利润中心的转变。
从2011年苏宁成立了独立的第三方支付公司——南京苏宁易付宝网络科技有限公司,到2014年苏宁成立金融公司,苏宁金融已经具备了从消费者到用户的端到端的金融解决方案和增值服务能力。
有数据显示,仅2014年苏宁易付宝交易规模400亿,激活用户近1000万;零钱宝金额达150亿;苏宁保险保费规模达5000万。
截至2014年底,累计有3000多家供应商通过易付宝的供应链融资平台,申请了超过100亿元的贷款。
而今年初,苏宁金融已上升为集团战略业务单元。
金融集团将以大数据为支撑,以全产业链融合和O2O融合为特色,通过全产业链服务打造供应链金融,通过O2O金融管家服务打造个人普惠金融,开展包括第三方支付、消费金融、供应链金融、互联网理财、互联网保险、P2P、众筹等多元化的金融服务,全面打造易付宝、零钱宝、苏宁众筹等一系列金融拳头产品。
在任峻看来,苏宁做金融业务目标并不在发展互联网银行业务,而是欲借力金融产品,实现苏宁商品内容的丰富度、竞争力和差异化。
截至目前,易付宝、零钱贷、苏宁众筹以及后期即将上线的“任性付”
等本身就是商品,而且与其他实体商品等内容有着强关联。
五、农村电商,充满想象
据公开资料显示,2014年全国农村网购市场规模达1800亿元,有机构预测2016年将突破4600亿元。
面对广阔的三四级市场,在新的供应链体系协同下,平台、零售商将集中资源进行一轮发力。
“这是一个非常大的蛋糕,苏宁易购服务站不仅是卖商品,还要教会农村消费者怎么去购物,通过带动作用,形成消费规模的推动力。”
任峻非常看好农村电商这个领域。
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