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因此，当我们讨论数字社会的时候，在数据问题上是要进行分层的。
针对不同层次的数据问题，进行不同目的的分析。
同时相应的系统设计、算法修正存在很大的差异。
这为政府提供公共政策制定、深化机构改革等提供了更精准、高效和更有针对性的抓手。
我国在基于数字社会的深化机构改革、推进治理模式发展方面已经走在了世界的前列。
2.我国已经形成基于人机交互的数字社会治理模式
我国的数字社会治理模式，抓住了数字社会的关键点——人机交互（Humaera，HCI）。
人机交互是指人与计算机之间使用某种对话语言，以一定的交互方式，为完成确定任务的人与计算机之间的信息交换过程。
[12]人机交互（HCI）侧重于计算机技术的设计和使用以及人（用户）和计算机之间的交互关系。
人机交互是计算机科学、行为科学、设计、媒体传播等多研究领域交叉研究学科。
我国在推进数字中国建设和进一步深化机构改革的过程中，已经形成了基于人机交互的数字社会治理模式。
人机交互在技术层次上由三个主要特征组成：即用户，计算机及其交互或它们如何协同工作。
人机交互控制主要考虑以下9个因素（表12-5）：
表12-5人机交互的9个要素
从表12-5的人机交互的9个要素和核心设计要点看，这是以人为中心的数字化系统工程。
好的人机交互设计无处不在但又难以刻意察觉，在无意识的过程中实现对人的自然化影响。
当前我国的数字社会治理模式基本上涵盖了人机交互的各个要素。
如图12-7所示，已经能够实现党和政府与社会之间数据流的实时动态交互。
图12-7基于人机交互的数字社会治理模型
五、数字社会的未来发展
数字社会的发展带来前所未有的机遇的同时，也带来了诸多的挑战，如隐私、安全、消费者政策、竞争、创新、工作机会和技能发展等。
若不能充分解决这些问题可能会导致经济效率低下、政策滞后、不平等加剧以及社会结构失衡、增长放缓等系列问题。
在数字时代，如何做到经济效益最大化和社会发展均衡化的有效政策组合是所有政府需要应对的挑战。
要做到这一点，需要确保人人都能获得和参与数字经济的机会；需要最大限度地提高技术的发展能力；同时还要不断构建创新动能以实现生产力的可持续性、包容性增长。
1.要维持数字社会的竞争活力
要维持数字社会的竞争活力，一方面要有不断打破垄断市场的机制体制。
数字时代是赢者通吃的时代，一家独大足以扼杀掉绝大部分初创企业。
如何保证中小企业能够获得与大公司均等的资源竞争权利，考验着各国政府的魄力和执行力。
另一方面，高速、易接入和低成本的互联网络是保证数字社会机会均等、保证竞争活力可持续发展的基础。
例如能够及时顺利地获取数据是相对欠发达地区实现跃迁的前提。
高速移动宽带对于贫困欠发达地区的进一步发展尤为重要。
改善偏远和欠发达地区的数字连通性，还有非常重要的一个方面是促进欠发达地区中小企业数字化。
这需要我国在数字领域制定针对性的政策。
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