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1969年,索尼公司成立了磁性刻度公司,任命鸠山为总经理,在鸠山的领导下,磁性刻度公司的业务顺利发展,在磁性刻度市场上占有70%的份额,并一直保持着较高的盈利水平。
让不胜任的人回到原来的岗位上,需要管理者巧妙地处理好不胜任者的面子问题。
杰克·韦尔奇就任美国通用电气公司总裁的时候,通用电气公司正面临着一项需要慎重处理的工作:免除查尔斯·史坦恩梅兹担任的计算机部门的主管职务。
史坦恩梅兹在电器方面是个天才,但担任计算机部门主管却遭到彻底的失败。
不过,公司却不敢轻易冒犯他,因为公司当时还少不了他这样的人才,如何既免除史坦恩梅兹的职务,又保全他的面子?于是,杰克·韦尔奇亲自出马。
一天,他把史坦恩梅兹叫到他的办公室,对他说:“史坦恩梅兹先生,现在有一个通用电气公司顾问工程师的职务,这项职务由你来担任如何?我暂时还找不到合适的人来担任这项职务。”
史坦恩梅兹一听,十分高兴:“没问题,只要是公司决定的,我就乐意接受。”
对于这一调动,史坦恩梅兹十分高兴。
他虽然也知道,换职务的原因是公司觉得他担任部门主管不称职。
但他对杰克·韦尔奇处理这一问题的方式颇为满意。
通用公司的高级管理人员也很高兴。
杰克·韦尔奇巧妙地调动了这位最暴躁的大牌明星的工作,而且杰克·韦尔奇的做法并没有引起一场大风暴——因为他让史坦恩梅兹保住了面子。
尽管管理者对不胜任者的调动有足够的理由,但人人皆有自尊心,很多人会把这种往回调的职位变动看作是一种掉面子的事情。
管理者需要艺术地处理好不胜任者的自尊问题,避免人才流失。
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