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在管理者进行管理的过程中,知识素养不但决定了管理者的思想观念和思维方式,而且决定了员工对管理者的信服程度。
我们可以拿历史上著名的亚历山大大帝来说明知识素养如何培养魅力。
亚历山大大帝13岁时,父亲为了将这个未来的君王培养成博学多才的人,特意聘请了当时希腊最有学问的亚里士多德来做儿子的老师。
在三年的学习过程中,亚历山大和亚里士多德朝夕相处,形影不离。
在亚里士多德的教导下,亚历山大迅速成为了那个时代少有的学识渊博的君主。
后来他率军横扫欧亚大陆,在远征中仍不忘记读书,并命令士卒返回希腊为他运来许多书籍,这些书涉及面广,包罗百科。
渊博的知识赋予了亚历山大非凡的魅力。
波斯国是亚历山大一直想征服的庞大帝国,亚历山大以极其友善的态度和有节制的提问使来访的使臣心悦诚服。
最后有位使臣说道:“这个孩子才是伟大的君主,而我们的国王只不过是徒有钱财而已。”
在后来的征服中,亚历山大大帝所向披靡,声名流传百世,正是他那渊博的学识塑造了超凡的魅力,吸引了一大批跟随者为其服务。
管理者要想在工作中赢得服从,就必须培养自己超凡的魅力,而超凡魅力的培养中,必须注意知识素质的提高。
因为知识素质是超凡魅力的重要基础之一。
拥有知识的管理者和没有知识的管理者不但在处理业务的能力上有天壤之别,在言谈举止上也差别巨大。
因此管理者在造就超凡魅力的同时,一定要注重知识素质的提高,通过提高知识素质来培养超凡魅力。
如何充分表现自己的能力
管理者必须有能力,否则他就是一个不合格的管理者。
管理者在进行管理工作中必须表现出自己胜任该工作的能力,如果管理者做不到这一点,那么他的管理是很难有成效的。
管理者可以道德高尚,可以幽默管理,也可以对整个团队投入很大的热情,但是作为管理者首先应该有能力把自己的工作做好。
在现实的管理活动中,我们看到了许多有才无德的管理者。
我们鄙视他们,不服从他们的管理;相反,我们对那些有德无才的管理者却产生莫名的钦佩,对他们的指示坚决服从。
这是一种病态的服从,是一种按照个人的好恶来决定作为的服从,是不值得提倡的。
我们真正应该服从的是那些有能力的管理者,因为只有他们才能够把管理工作做好,才能够为企业、为员工带来利益。
一个有能力的管理者会给员工带来成功的希望,自然会让员工产生对他的敬佩感。
敬佩感是吸引人们自觉去接受影响的基石。
在管理日常事务中,有些管理者身居高位,却常常是名不符实,处理事务慢慢腾腾,不能按时完成计划,完成的质量也大打折扣。
同时作为管理者,他们由于缺乏判断能力,经常会做出错误的决定,这样的管理者在企业中主持工作,很难让员工与其协调,势必妨碍整体工作业务的开展,因此必须选择具有真才实学的管理者。
同时给管理者安排的职位也必须考虑其实际能力,如果让一个管理者去担任他完全力不从心的职位,这对管理者本人来说是一件相当苦恼的事情,对员工来说也是一件相当苦恼的事情。
待人要和蔼可亲,平易近人
感情是人对客观事物好恶倾向的内在反映,人与人之间建立了良好的感情关系,便能产生亲切感。
在有了亲切感的人与人之间,相互的吸引力就大,彼此的影响力就大。
管理者平时待人和蔼可亲,平易近人,时时体贴关怀员工,和员工的关系相处得十分融洽,他的影响力往往比较大。
如果管理者与员工关系紧张,时刻都要互相提防,那么势必会造成管理者和被管理者的心理距离。
这种心理距离是一种心理对抗力,超过一定限度就会产生极坏的影响。
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