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一个管理者要将他的决策变成员工的自觉行动，单凭职位权力显然是不够的，即使是有能力方面的吸引力，在很多时候也是力不从心的。
因为员工已经不再是传统意义上的经济人，而是渴望得到关怀的社会人。
因此管理者要想使员工心悦诚服，为其所用，就要保证员工在感情上能心心相印，忧乐与共，以便发挥感情的影响。
对感情影响力的培养最为关键的因素就是要克服官僚主义的领导作风，做到从感情入手，动之以情，以取得彼此感情上的沟通。
人格影响力是指管理者在管理工作中，通过自己的品德素质、心理素质和知识素质在被管理者的身上产生影响的一种力量。
其中品德素质是人格影响力的基础。
管理者良好的道德、品行、作风往往会对员工产生潜移默化的作用。
管理者的心理素质，是人格影响力的关键。
在心理素质中，管理者必须具备丰富的情感，对员工充满热忱并关怀备至，这样才具有强大的人格魅力。
而知识素质是管理者人格影响力的能源，在管理工作中，知识渊博、业务素质高的管理者自然会形成一股凝聚力，员工自然会信服管理者的管理。
任何时候，不要忽视榜样的力量
世界上任何一个不断发展、不断进取的民族，都不会忽视榜样的力量：
半个多世纪前，苏联军民在莫斯科阻止了纳粹军队的前进步伐，到今天仍是俄罗斯人民的骄傲。
在克里姆林宫的无名烈士墓前，总有新郎新娘向祖国保卫者献花。
尽管一个小男孩一泡尿浇灭炸药引线、救了全城人性命的故事还有待考证，但作为比利时人的骄傲，小于连一直矗立在布鲁塞尔街头，让来自世界各地的人们前来参观和敬仰。
我国有句古训：三人行必有我师。
没有榜样是悲哀的；有榜样而不知尊敬和学习，则是更大的悲哀和不幸。
管理者在对员工进行管理的过程中要注意榜样的力量，要注意以身作则。
这样往往能够使管理工作正常有序地进行。
榜样影响力是一种值得重视的非权力影响力。
它是指在管理工作中，管理者通过自己的行为给员工提供一种值得学习和效仿的模式，使之在被管理者身上产生影响的一种力量。
被管理者可以通过耳闻目睹，了解、收集管理者发出的种种信息，通过内心感受和体验，内化为自己的主观意识和态度，进而引起思想感情的变化，最后转变为自己自觉自愿的行动。
榜样影响力会产生巨大的心理感召力量，可以使管理工作深入人心。
如果一个管理者要求其员工按时上班，首先他自己必须按时上班，以此来作为榜样，使员工自觉地按时上班。
榜样影响力是自发实现的，对被管理者的影响程度和范围相对较小；而人格影响力则是自觉实现的，其影响的程度深、范围广。
榜样影响力是人格影响力的前提和基础，而人格影响力则是榜样行为影响力的发展，是一种更为高级的非权力影响力。
道德品质被认可，才能实现有效管理
印度独立后的第一任总理尼赫鲁在政治生涯开始时便追随圣雄甘地，支持甘地所领导的运动。
甘地本人对他十分欣赏，寄予厚望。
甘地经常和尼赫鲁在各种问题上交换意见，主动提拔他担任领导职务，由于甘地的作用，尼赫鲁在国大党的地位迅速提高。
尼赫鲁虽然九次被捕入狱，但是他从未放弃他的政治抱负和理想。
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