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任何时候都要展现自己的魅力(第8页)

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员工可根据自己的愿望,自由地操纵管理活动的发展进程。

这种管理方式表面看来是给员工以极大的自由度并充分相信他们的能力、态度,让他们放开手脚、发挥自己的主动性和创造性。

但在实际上它是一种极端不负责任的态度。

一项管理活动,必须通过一定的规范对参加活动的成员有一定的约束,才能有条不紊地进行。

这些约束应该通过管理者制定规则来形成,而不是由员工自行决定。

以上三种管理风格都将引起极为恶劣的效果,因此管理者在管理中应该竭力避免或及时改正。

做一个聪明的领导者

管理者必须懂得领导的艺术。

对于管理者来说,领导的艺术并不是多么高深的学问,它只是一些朴素道理的综合。

这些朴素的道理包括以下四个方面的内容:

一是客观。

要调查研究,根据实际情况做决策。

懂得领导艺术的管理者一般会十分客观地看待问题,而很少根据自己的主观情感来做决策。

二是全面。

懂得领导艺术的管理者往往从全局着眼,局部利益服从整体利益,坚决执行上级的指示,同时也要求员工对自己的决策不折不扣地完成。

三是开拓创新。

具有管理气度的管理者敢于根据实际情况突破旧框框、老经验,看准了的事坚决做,看不准的事试着做,有冒险家的精神和企业家的谨慎。

四是细致。

懂得领导艺术的管理者所进行的工作是相当耐心细致,这并不代表管理者不能把握大局,管理者对有分歧的员工往往采取比较民主的态度,通过疏导说服的方法来统一认识。

不懂得领导艺术的管理者一般是主观主义比较严重的管理者,他们的主要特征是:

一是主观。

这样的管理者往往凭主观意愿、个人感觉、狭隘经验做决断,不调查,不研究,瞎指挥。

二是片面。

这样的管理者执行上级的决策时,往往不结合具体情况,照抄照转,搞一刀切,或者把局部的经验,夸大为普遍适用的规律。

三是保守。

这样的管理者因循守旧,安于现状,我行我素,墨守成规。

四是粗暴。

这样的管理者往往通过强迫命令,以势压人,动不动就训人、骂人,根据自己的好恶来处理问题。

五是追求形式。

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