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而且更为重要的是，员工觉得这个管理者确实是个感恩图报的人，认为管理者值得交往，进而产生和管理者交往的愿望，最后自然会建立一种比较稳固的关系。
对员工的感谢，对于管理者来说是永恒的话题。
员工是值得感谢的，因为他们通过自己辛勤的劳动为企业做出了巨大的贡献。
员工所有的劳动构筑了企业发展的基石，企业在市场中求得生存必须感谢自己的员工。
和员工交往不妨从名字谈起
在和员工交往的过程中，往往需要从对方的名字谈起。
名字不仅是一个人的代号，而且是一个人的象征。
据研究表明，一个人的名字和他的性格以及他所成就的事业有相当的联系。
一个男孩子取了一个女性化的名字，会在众多人的奚落中行为特征越来越女性化。
从员工的名字谈起，往往能够拉近和对方的距离。
尤其是当员工的名字代表了时代特征或者某种理想时，管理者就可以从名字谈起来以博得员工的好感。
比如叫跃进的人，管理者可以猜测其出生在1958年，进而对这个名字表示适当的赞扬；叫行健的人，管理者可以说：“天行健，君子以自强不息。”
这类的话都能和员工拉近关系，博得员工的好感。
但是如果员工的名字确实很普通，看不出明显的时代特征或者理想寄托，管理者就不要自作聪明妄加猜测。
直接问员工“你为什么叫这个名字”
是相当没有教养的表现。
对员工的名字，管理者不但要记录在档，而且要熟记在心。
曾经听过一个十分感人的故事。
一个扫街女工在周总理工作的楼下扫地，周总理过来询问了她的名字，过了一年，当周总理再次遇到这个女工的时候，一下子就叫出了她的名字，于是女工十分感动。
记住员工的名字就像为员工守住一份珍贵的财产一样，总有一天会打动他们的。
巧妙恭维员工的外貌
管理者和员工交往，十分有必要从对方的外貌谈起。
每个人都会对自己的相貌或多或少地感兴趣，恰当地从外貌谈起是一种相当不错的拉近距离的办法。
这个世界上，即使是最难看的人，也会觉得自己的外貌有相当的可取之处。
如果一个人脸型没有什么可以恭维的，就可以恭维他的眼睛。
和管理者打交道的员工，肯定在相貌上有着可取之处，关键问题还是集中在管理者是如何看。
管理者说话要灵活，不要刻意去恭维一个相貌确实难看的员工，夸他相貌堂堂。
这样员工会认为你在有意讽刺他。
因此恭维员工时，必须发现员工确实有可恭维的地方。
眼睛不行找鼻子，鼻子不行找发型。
只要管理者用心去找，就一定能够找到。
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