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实际上,最理想的管理就是一种“无为而治”
的状态,也就是不管理。
之所以不小需要管理,这是因为人人都学会了自我管理,恪尽职守,那些所谓的管理制度,条条框框也就失去了存在的意义。
管理就是要实现这样一种理想状态。
但这个理想状态实现的前提是管理者对下属或员工做到充分信任,进而培养员工对个人和组织的忠诚度。
而建立信任和培养忠诚度,管理者就必须从以下四个方面下功夫:
一是加强文化的融合,只有员工发自内心认同了企业的文化,才会真正做到心往一处想,劲往一处使;
二是自由交换意见,安排正式或非正式会议作为员工之间相互交流的途径,当员工之间的了解加深后,他们就能放松自己,培养忠诚和凝聚力;
三是感情沟通,重视心理情感的协调,善于运用感情疏通拉近员工之间的心理距离,建立起一种唇齿相依的关系,彼此把对方视作“一家人”
,相互依存,同舟共济,荣辱与共,肝胆相照;
四是注重结果。
把实现结果的过程交给部下,又用过程的结果来衡量部下,这就是无为而治的精髓所在。
无论是个人的自我管理,还是公司组织的管理,最高境界无疑都是无为而治。
而要实现无为而治的境界,最根本的就是培养忠诚度。
任何时候不找任何借口
忠于个人、朋友、同事和组织的人从来不会找任何借口,因为他们知道没有任何借口。
对于企业来说,它所需要的是没有借口的员工,因为他们不会把宝贵的时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上,而忘记了自己的职责和责任。
对于员工来说,不要去找任何借口,哪怕是看似合理的借口。
没有任何借口,是执行力的表现。
工作就是不找任何借口地去执行。
“没有任何借口”
是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。
但是西点军校的一个现象吸引了世界上的经济学家:“二战”
以后世界500强企业里面,西点军校培养出来的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总经理、董事一级的有5000多名。
西点军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到军官问话,只有四种回答:“报告长官,是!”
“报告长官,不是!”
“报告长官,不知道!”
“报告长官,没有任何借口!”
除此之外,不能多说一个字。
在西点军校,军官要的只是结果,而不是喋喋不休、长篇大论的辩解!
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