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这类员工办事认真负责,善始善终,而且敢于坚持原则、坚持真理,对错误言行和时弊敢于直言不讳。
如果大胆授权给他们,管理者将得到可靠的支持和帮助。
二是有团结合作精神的员工。
这类员工在实际工作中协调组织能力比较强,善于理顺人际关系,凝聚力和向心力强。
这种员工往往能够在实际工作中与其他员工同舟共济,共同将任务完成。
三是能独立处理问题并勇于创新的员工。
这种人善于独立思考问题和发现问题,善于处理棘手的问题并提供有价值的独特见解。
他们能弥补管理者知识的盲点,授权给他们,往往能解决难题。
这种人属于实干家,开拓能力卓越,在工作中敢于大胆设想,敢于标新立异,另辟蹊径。
因此管理者要大胆授权给这样的员工。
四是偶然错误并渴求悔改机会的员工。
这些人在犯有错误、失去某些尊严和荣誉后,多少有些补偿感和失落感。
他们希望管理者能够给他们挽回损失的机会而且十分渴求重新恢复应有尊严和价值。
这种戴罪立功的员工是可以授权的。
管理者如果大胆接受他们,他们会因重新得到信任和尊重而拼命工作,进而十分出色地完成管理者交给的任务。
以上四类员工如果能够得到管理者的授权,必然竭尽全力来完成管理者所分配的任务,进而稳固管理者的权力。
越权的三大表现
管理者在约束员工行为时,要尽量避免越权。
越权的主要表现为:
一是不该决定的事情擅作主张。
决策是管理者的主要职能。
企业不同层次的管理者应根据自己的职责权限做出自己职责范围内的有关决策。
比如基层管理者的决策主要是解决作业任务中的问题,包括经常性的工作安排。
而中层管理者的决策主要是关于安排一定时期的任务或解决生产和工作中的某些问题;而高层管理者的决策要解决的是关系全局性的以及与外界有密切联系的重大问题。
不同层次的管理者,只能决定本层次的企业管理中的问题。
如果决定其他层次的问题,不论这个层次是向下还是向上,就是越权。
比如企业中的中层管理者去决定作业的投入产出等具体事宜,就是对员工的越权;如果决定合资经营等重大问题,就是对上级的越权。
二是不该管的事情插手管理。
管理者只应管自己分内的事情。
但不少管理者对员工甚至对员工的工作,这也看不惯,那也看不惯;在这里挑剔,在那里指责。
在这样的管理者眼里,员工干什么都不行,唯有自己才是最有能力和事业心的。
这样的管理者总是把许多无足轻重的事看得太重要。
这样的管理者有对企业的无限忠诚和高度责任感,什么都要求至善至美,完美无缺,于是整天提心吊胆,对员工不放心,结果越是担心,越是漏洞百出。
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