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第四章 战略管理流程(第6页)

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强调行动控制系统的调节作用。

一般通过项目管理,实现高效协作,及时响应。

企业通过行动系统,实现快速的商业验证。

同时由于没有很强的规模化效应,其在战略上的紧迫性并不明显,并不需要蒙眼狂奔。

虽然企业的四种战略类型对应四种不同的战略管理思想和管理方式,但四种不同的战略类型的边界未必区别得那么清楚,而且有时候可能需要相互切换。

三种基本战略管理流程

企业应该根据自己的业务形态和所处的发展阶段,决定自己的战略管理模式,并匹配相应的战略管理流程,这是强化战略管理能力的基础。

企业的战略管理流程有三种基本的样式,这三种基本的样式反映了战略的可预测性和计划性的变化。

第一种战略管理流程是“经典自主式”

的战略管理流程,这种流程比较适合经典自主式战略,适应于经营环境可预测、企业具有掌控力的情形。

这个流程强调以我为主,关注长期环境,不关注短期环境,强调战略的可设计性,战略与执行的边界清晰,战略与执行的节奏井然有序。

这种情况下的战略管理流程如图4-3:

第一步:综合分析经济发展趋势、国民经济与社会发展目标、企业发起者的意图、组织的优劣势,确定组织定位、使命和愿景,即“考虑到经济趋势和发起者的意图,结合组织现状,组织的使命和愿景是什么?”

第二步:确定中长期目标。

基于组织的使命、愿景,设计组织的中长期战略目标,即思考“实现了中长期的什么目标,才能实现企业的愿景?”

第三步:确定近期目标。

基于中长期目标,确定组织的近期目标,即明确“为了实现中长期目标,最重要和现实的短期目标是什么?”

第四步:组织设计。

根据组织中长期目标,建立正式组织的结构,即设计“为了实现组织目标,采用什么样的组织结构阵型来完成任务?”

第五步:部门绩效目标。

企业根据近期目标,制订年度绩效目标和各部门的绩效目标,即转化“为了短期目标,每个部门的目标是什么?”

第六步:日常管理与复盘。

一般按季度绩效目标进行复盘,即监控“企业的战略目标是否有效地被推动?”

第七步:反馈与修正。

对战略执行的结果进行反馈和修正,必要时调整绩效目标,即反思“实施什么样的调整,能更有效地推动短期目标和中长期目标的实现?”

第二种战略管理流程是经典参与式战略流程,这种流程适应经营环境比较稳定、单一企业不具有掌握能力的情形,企业须关注环境和自身竞争力的匹配性。

这个流程战略与执行的边界是清楚的,组织同时关注环境与关注自身,是大多数业务的战略管理方式。

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