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现在的老板和上司总是抱怨80后员工没有归属感,觉得80后员工不好管理,可是大家想过没有,归属感从何而来?归属感来自企业对员工发自内心的关爱,来自企业将获得的利润与员工分享,来自企业对员工能力的培养,如果你不拿他们当外人,经常给他们做培训,让他们成才,他们必然有归属感。
但是如果企业从来不把经营业绩信息告知员工,如果企业从来不给员工分红,如果企业从来不把培养员工的能力当做重要任务,员工怎么可能对企业有归属感。
可以说,20多年前我在跨国公司曾经享受的待遇,曾经得到的尊重,曾经接受过的培训,在今天的绝大多数中国企业里都得不到,因为很多企业还没有意识到“经营人心”
的重要性,还不知道员工的积极性和主人翁精神从何而来,大家普遍关注的是业务问题,即如何尽快赚到钱。
五年前,在我出版的《笑着离开惠普》里对一家优秀企业该怎么善待员工有很详细的描述,对人性化管理有清楚的界定。
国内很多优秀的企业都把《笑着离开惠普》当做人力资源部门和各级管理者的必读书,通过借鉴优秀一流企业的企业文化,管理体系和管理制度,达到了少走弯路,少交学费的目的。
可以说,在现在这个时代,如果一个企业对员工缺乏关爱,仅把员工当做赚钱的机器,那么80后员工是不会接受的,他们希望在人格上与老板平等,他们主张靠自己的劳动去换取属于自己的那一份回报。
要知道现在已经不是“卓别林时代”
的劳资关系,大家是一个利益的共同体,唯有实施“人性化管理”
才能赢得80后员工的心,才能让80后员工有归属感。
“军事化管理”
对于老一代的蓝领工人来说,是可以接受的,因为那个时代人们关心的还是最低层次的挣钱。
记得十多年前我去一个客户那里参观,看到工厂大楼上醒目地写着一排大字“今天工作不努力,明天努力找工作”
。
看到那样的一个口号,我很震惊,不知道说什么好,因为在惠普这样的公司里,提倡的是与这个口号截然相反的理念,那就是“没有满意的员工,就没有满意的客户”
。
面对新一代80后员工,绝对不能再沿用那种“军事化管理”
的思路,因为企业不是军队,不可以要求员工无条件服从,不可以要求员工奉献,更不可以要求员工效忠企业。
就算80后员工主动离职,那也不能视为背叛,因为每个人都有追求个人理想的权力,企业应当在吸引力上下功夫,一旦员工离职的多了,就要从自身的问题入手去分析,去改进,去营造一个吸引人的环境,而不是一味地责怪80后员工。
独立的一代!
80后从小到大是在长辈的呵护下成长起来的,由于应试教育的原因,大家普遍关注学习成绩,把学习成绩好坏,把能考上什么大学当做衡量一个人成败的标志。
所以普遍而言,这一代人的学习成绩都比较好,学的东西很多,知识面很宽,但是更多的是应试知识,是为了考试而学习的知识,既不是为了将来的生活而学习,也不是为了将来的工作而学习,所以非常被动,学得并不扎实,甚至考完试就忘了,这种教育模式除了起到筛选学生,把学生分层以外,基本上没有什么价值。
而且现在的老师们已经不再想以前那样,把教书育人当做天职,愿意把做人做事的道理给学生讲清楚,而是侧重于考高分,这是由老师的个人利益决定的,也不能怪老师。
这样做的结果是出现了一大批“高分低能”
的“优秀学生”
。
可以说作为一名学生,这些人非常优秀,但是走向社会以后却举步维艰,很多人难以适应社会的需要,因为没有人教他们如何在社会上生存,没有人教他们如何做人做事。
当然这一切都不能怪80后,是老师的问题,是家长的问题,是社会的问题,应当由长辈们来承担责任。
80后也许是新中国成立以来生活上最依赖父母,思想上却最独立的一代人,尽管从小到大娇生惯养,但是生活在改革开放时代的80后比前几代人更早地过上了衣食无忧的生活,更全面地了解到了外部世界的精彩,互联网、电视等媒体的普及使更多人掌握了更多的信息,一方面大家开阔了视野,另一方面,80后无论是在生活上,还是在事业上都有极高的期望值和追求。
从积极的一面来说,这是他们努力奋斗的动力,从消极的一面来说,期望值过高容易浮躁,幸福指数会下降。
作为企业的管理者如果能把80后的这种期望和追求转化为工作和奋斗的动力,企业就能健康发展。
当今的80后普遍具有自己独到的见解,不愿意被灌输,不愿意被支配,他们已经具备了独立思考、理性决策的能力,他们不轻易相信宣传和忽悠,所以可以更好地避免“集体无意识”
,不会再重复前人曾经犯过的重大错误。
所以跟80后打交道时尽量让80后发表意见和建议,让他们掌握主动权。
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