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细节30 如何削减企业决策成本(第3页)

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8020法则运用到决策中就是“8020决策原则”

,这一原则告诉我们很多信息:

(1)企业80%的利润来自20%的客户。

也就是说,少量的顾客为企业创造了大量的利润。

每一个顾客对企业的利润影响是不同的,这就说明了企业不应该将销售的力度平均分摊在每一个客户身上,而应该充分关注重要客户,将有限的销售力量、资源用在能为企业创造80%利润的关键客户身上。

(2)企业80%的利润来自20%的雇员。

这就要求在实施薪酬与激励制度时,充分考虑20%核心人员的作用。

对于一个核心人员的成功激励所产生的效益,相当于成功激励4个一般员工。

(3)企业80%的利润来自20%的投入。

也就是说,企业创造的80%的财富来自20%的投资。

因此,选准这20%的投资领域极其重要。

一个成功的企业经营者决策的成功之处,就在于他能从企业发展的过程中,找到能达到80%利润的那20%的关键所在。

四、市场化原则

市场化原则首要的一点就是决策要贴近市场、抓机遇。

1.市场化原则的基本要求

市场化原则的基本要求就是:

·把握市场的规律进行决策;

·根据市场的变化调整决策;

·根据市场的趋势实施决策。

2.决策的市场化原则

决策的市场化原则包括5个内容:

·企业的决策必须面向市场;

·企业的决策核心是市场化效益;

·企业决策的依据要从市场中获得;

·企业决策成功与否的检验标准是企业效益的高低;

·企业的决策主体要有充分的市场意识。

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