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这有几种情况：第一种，是发生冲突的双方，一方的要求是合理的，另一方是不合理的，一方是对的，另一方是错的。
第二种，在好多情况下，并不是一方对而另一方错的问题，而是双方都是合理的，各自的要求都有一定的根据，只不过所据的理由不相同而已。
第三种，是双方都既有对的地方又有错的地方。
无论是哪一种情况，总之都需要调节和协调，来求得问题的解决。
在中国传统社会的价值观念中，特别是对于通常的民事纠纷，一般多采取“和为贵”
的原则来调节。
邻里间有了冲突矛盾，由当地的一位有威信的长者出面进行调停，这种调停主要不是分清是非对错，而是诉诸感情，诉诸尊重面子，既是尊重长者的面子，也是彼此照顾面子，大事化小，小事化无。
“和为贵”
就是一个重要的价值调节原则，也是一种对“和”
的价值的看法，和则两利，争则两伤，所以以和为贵。
在生意场上，甚至在政治生活中，这个原则都是一个基本的调节原则。
即使在法制比较完备的时代，这个原则也没有失去作用，在许多场合，还是采取私下调节或由组织出面进行调节的办法为好，至少可以减少许多讼事，节约了时间和金钱，也不致太伤彼此的感情。
李泽厚先生旅美多年，经过两种文化的比较，就曾经认为，中国农村的村委会和城市的居委会制度，在发挥民事调节中有着特别的作用，与西方的动辄诉诸法律、对簿公堂相比，有着很大的优点，应该予以完善和光大。
文化认同作用。
文化的核心是价值观念，不同文化的差别主要的首要的是一个价值观念差别的问题。
任何一个民族都有自己的一套独特的生活方式，表明了该民族的特点。
维系这种生活方式的，是风俗习惯和作为这些习惯之基础的价值观念，是这种生活方式中的各种游戏规则和意义规则。
一个民族的个体，在其成长的过程中，接受了这一套规则和观念，它们就作为一种文化要素、人格要素渗入到他的血液之中，成为一种自然而然性的东西。
他与别人交往，无论是受到批评还是得到赞许，无论是心情舒畅还是心情郁闷，无论是劝解别人还是接受别人的劝解、安慰，彼此间都能感到一种默契、一种情意、一种温馨，所谓“人同此心，心同此理”
，其实这都是共同的价值观念、共同的文化氛围长期地潜移默化的结果，是文化认同和同化的结果。
在这种环境中生活，他有一种踏实感、安全感，心灵有个家园、有个着落。
所谓去国怀乡，这里的乡，不单是地理空间上的乡，更还是精神的乡、文化意义上的乡，是怀念以往时光中的那些人和事，怀念那份温馨和惬意。
这种感觉，一般也只有在“去国”
的人那里才比较明显，离开了自己的祖国置身于新的不同的文化环境中的人，才会有这种深深的、幽幽的情感体验。
并且越是在物质生活需要得到了满足，精神需要突出出来以后，这种体验就越是深切。
置身于新的不同的文化环境中，自己原有的那些东西就显得不适用了，因为人家这里有新的游戏规则和意义规则，有不同的习惯和理念，自己在行为的层面可以适应这些规则，可在精神的情感的层面上总难以达到默契，总觉得不是那么回事，不是那么个味，这样就出现了文化认同的危机。
人格塑造作用。
个人从小开始学习、接受、掌握一定价值观念的过程，是他从一个自然人到社会人的形成过程，也是他的人格形成的过程。
对于人格这个概念，即使在心理学中也是众说纷纭，据说有五十多个定义，还出现了专门研究人格的分支，即人格心理学。
大致说来，人格可看作是一个人各种心理特征、素质的一种稳定的组合，是一个人的人品，是人对自己所欲达到的境界的一种自觉意识和追求。
而这些方面都是在一定的文化环境中形成的，是个体形成自己的价值意识，特别是接受、认同、同化一定的价值观念的结果。
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