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请注意,不要把客户列入其中,因为客户的“打扰”
往往隐藏着机会。
2.Phone——电话。
突如其来的电话会让我们从工作状态中抽出,从而降低工作效率。
3.Paper——公文。
信件、无价值的e-mail、文件、无用的名片等。
4.Peripheralvision——视力及所处环境干扰。
眼花缭乱的办公室、办公桌周围的杂物。
5.Personal——自我打扰。
开小差、与人聊天、打私人电话。
·应对打扰的方法和策略
以下四种方法,可以为我们提供应对打扰的大致方法。
1.提前阻止——规定自己不受打扰的时间和情况,让他人了解你的工作和生活方式,知道你的原则和界限。
2.委婉拒绝——不要有求必应,要学会善意、婉转地拒绝,不会拒绝就意味着你不了解的目标,不知道什么事情对自己来说是最重要的。
3.适当推迟——让他人清晰地知晓你的计划,分清主次,把不太重要的问题适当推迟。
4.尽量减少——为对方限制时间,清晰说明你能够给出的时间。
但以上方法只是概括的方法,针对不同的打扰因素,还需要具体的应对策略。
1.应对“people”
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