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举一个大家都很熟悉的例子:因为孩子不想吃药,所以他的母亲就不让他吃了。
从某种意义上说,孩子不爱吃药是很正常的,但大人应该想方设法帮他把药吃下去。
作为药剂师,我会把制剂换成孩子更容易接受的味道,或是减少服药的次数,并告诉家长这种药和什么混在一起会更容易吃下去,以及不能和什么混在一起吃。
有时候,如果觉得说多少温和的话对客人都无益,那我就会用稍微强硬的语气告诫一下客人。
药品是攸关性命的东西,把药交给客人的药剂师,就像是站在药品和客人之间的守门员。
有的时候,你必须认真考虑客人的情况并告知他们。
可以说,只有不在意对方的看法和评价,你才能做到这一点,但这归根结底也是为了正确履行药剂师的职责,保证客人能满意地离开。
我觉得,在意别人的评价和目光,就是过度在意自我。
这种时候,我们的话语就会变得轻描淡写,或者咄咄逼人,或者无法传达出自己真正想传达的东西。
这样的话,我们既不能了解对方的想法,更无法怀着为对方着想的心发出告诫,也就放弃了作为一名药剂师的职责。
不用在乎别人的看法,要以做对别人真正有用的事情为荣。
如果可以专注于帮助眼前的人,忽略周围聒噪的声音,你将会非常幸福。
能否帮助眼前人,比他人的评价更重要。
让这些点滴的积累,变成彼此的信赖基石吧。
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