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但是在案发之前却安装上了摄像头，并且摄像头对准的位置就是卡娅的房间，这就说明摄像头是凶手安装的，目的是为了更好地观察卡娅房间的位置。
而且根据调查显示，之前和卡娅发生争吵的人是诺曼而不是奥托，所以诺曼才是凶手。
诺曼听到后放弃挣扎，只好对作案的事实供认不讳。
一般情况下，当一个人感觉到焦虑、悲伤、专注、担忧、不知所措或者生气的时候，就会紧皱眉毛。
所以，在某种程度上眉毛也可以真实地反映一个人的情绪。
在谈判的过程中，如果对方对你所叙述的问题表示怀疑和不信任的时候，通常就会扬起一条眉毛。
这时要想消除对方对你的疑虑，赢得对方的信任，就需要拿出更有力的证据来让对方相信你所说的话。
当对方出现了两条眉毛都上扬的表情动作时，那就说明对方不仅仅是怀疑你所说的话了，而是感到非常地吃惊。
嘴部动作提供的信息
在面部表情中，为我们提供丰富的情绪信息的还有嘴部的动作。
当人们感到愉悦的时候，嘴角就会微微上翘扬起一个好看的弧度，这就是微笑。
当人们感到不高兴的时候，嘴角就会向相反的方向运动。
有时，人的表情会受理智的控制，而微笑反映的并不是一种愉悦的心理状态。
所以，我们在谈判的过程中，要能够分得清真笑与假笑的细微差别。
微笑是为了表达自己愉悦的心理状态，这时嘴角就会向眼睛的方向上扬，眼部的肌肉动作也会被带动起来。
简而概之，如果嘴角上扬的幅度比较大，就是所谓的真笑。
当人们出于一种礼貌，即使是遇到了自己并不喜欢的人或事的时候，也会象征性地微笑一下。
但这种微笑的嘴角只是上扬到与耳朵水平的方向，而且眼睛中也没有任何感情，这就是所谓的假笑。
人们经常使用“加压嘴唇”
的方法，即当遇到压力或者麻烦的时候，就会把自己的嘴巴藏起来，这是一种消极的情感反应。
这种动作只是表明他现在面临着巨大的压力，并不能说明这个人在说谎。
而且，这样的动作只有在被压力、焦虑和苦恼等不良情绪所控制时才会出现，一般情况下是不会刻意表现出来的。
舌头的信号
人的舌头除了发音、品尝食物之外，还可以传达心理活动信息，它也是面部表情的一种。
在谈判的过程中，对方可能会无意识地用舌头的动作来缓解自己的情绪，这就需要谈判人员从中分析出舌头所发出的信息，了解对方的真实心理活动。
如果一个人感到有压力的时候，就会变得口干舌燥，在这时他一般会选择用喝水的方式来缓解自己的压力。
但是，当没有水喝的时候，他就会出现用舌头舔嘴唇的动作。
所以，当谈判对方出现了舔嘴唇的动作时，并不代表他是生理上的口渴，还有极大可能是用来缓解自己受到巨大压力带来的焦虑情绪。
有时，当一个人侥幸做成了某件事情，或发现自己做错了事情的时候，通常情况下会有一个动作，就是吐舌头，把自己的舌尖露出来。
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