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什么才是仆人精神
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当你看到“仆人”
二字的时候,你是否联想到那些技能平庸、处在社会底层的人?如果你是这么想的话,那么你就想错了。
所谓仆人精神,不是一种地位或是技能,它关乎于态度。
你肯定在生活中遇到态度不好的服务人员:比如政府机关态度恶劣的公务员、餐馆里不理不睬的服务员、商店里打电话而顾不上招呼客人的店员。
你可以看出一个店员不乐意帮助顾客,同样地,你也可以轻易判断领导者是否拥有仆人精神。
事实上,最好的领导者都希望服务他人,而不是服务自己。
怎么做才是让仆人精神具体化呢?一个真正拥有仆人精神的领导者应该具备以下几个品质。
1.优先考虑他人
仆人精神的第一个标志就是具有“把别人放在自己以及个人欲望之上”
的能力。
这不仅仅是要愿意把个人的事情放在一边,还意味着你要有意地去了解属下的需要,时刻准备帮助他们,并且重视他们的需要。
2.具有服务他人的自信
仆人精神的核心是安全感。
如果有人认为自己是个大人物,不能服务别人,那么可以说他是缺乏安全感的人。
我们如何对待他人实际上折射出我们对自己的看法。
哲学家、诗人艾瑞克·霍夫(EricHoffer)也表达过这种想法:
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