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从他进入公司的第一天起，这个人的脑门上就贴着四个字：前途无量。
这样的人往往并不需要钱，因为他的钱已经够多了，而且他实际上并不需要工作。
这种人之所以工作，原因只有一个：他喜欢这样。
所有这些因素——他的天分、个人魅力、聪明才智、无与伦比的成功纪录，以及银行里的大笔存款，都让他可以目空一切，所以这样的人往往会变得既固执、高傲，又对身边的人充满戒心。
怎样才能改变一个这样的人呢？要知道，他的整个生活——从他的收入到他的头衔，还有那成百上千个对他俯首听命的下属——都在告诉他：“你是成功的！”
更为重要的是，即便我知道该怎样才能改变这个人，我为什么一定要去钻这个牛角尖呢？
可我喜欢接受这个挑战。
在那以前，我曾经对许多中层经理进行过辅导。
他们大都是一些极有潜力，但暂时还没有取得成功的家伙。
我的那些辅导方法，能用来帮助这个有高管天分的精英吗？我能让一个已经非常成功的家伙，变得更加成功吗？这可能会是一个非常有趣的实验。
但事实上，真正吸引我的还是那个字眼：代价。
于是第二天，我搭乘返程航班回到纽约，去会见这位CEO和他提到的那位部门主管。
回想起来，那已经是20年前的事情了。
如果从那天算起，我至今已经培训了超过100个情况类似的高管。
他们个个都很聪明、富有，也都很成功，可即便如此，他们每个人身上还是至少有一处足以让他们的职业生涯毁于一旦的人际交往缺陷。
这就是我的职业。
我在加州大学洛杉矶分校拿到了心理学博士学位，拥有29年分析和评估一个人在组织机构当中的行为的经验。
如今，我的主要工作就是对那些成功人士进行一对一的辅导，帮助他们取得更大的成就。
当然，我的目的并不是让他们变得更聪明或更富有，我只是要纠正他们，找出他们在与同事交往的过程中存在的一些恶习，并帮助他们纠正这些习惯，从而使他们能够继续为自己的组织作出贡献。
我会帮助他们意识到一个非常现实的问题：那些让他们取得当前成就的做法，未必能帮他们走得更远。
但我并非只跟高管们打交道。
没错，跟他们交往是我工作中相当重要的一部分，但我的大多数时间，都跟那些尚未到达职业巅峰的人在一起。
他们也需要我的帮助。
一个人在公司金字塔中的位置，跟他与同事的人际关系并没有必然联系。
中层经理们也同样会被自己的同事或下属看成一个狂妄、粗暴，而且总是“误以为自己无所不知”
的家伙。
我的目标对象，是那些感觉自己已经是成功人士，但又想取得更大成就的人——几乎所有组织中都有一大群这样的人。
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