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14 掌权者的特殊挑战(第3页)

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如果你感觉我的做法有些出格,最好能够及时提醒我。

我是一个自由散漫的人,而且工作越忙,我就会变得越平静。

这就是我面对压力的方式。

所以当你发现,我似乎有些反应平淡的时候,千万不要以为我对工作漠不关心。

我只希望你能做一件事:尽力完成自己的工作。

我的麻烦越少越好。

只要你能做到这一点,我们就会在一起相处得非常愉快!

然后他把这份备忘录交给自己的新助理——一位刚刚从密西根大学毕业,名叫米歇尔的女孩子。

18个月以后,当我再次见到这位主管的时候,我非常想知道他的这位新助理是否还在这个职位上。

“米歇尔做得还好吗?”

我问道。

“哦,是的。”

他说道。

“你怎么知道的?”

我有些怀疑地问道。

“因为去年圣诞节的时候,所有的客户都送给了她——而不是我——一个大大的水果篮,或者是一瓶香槟,向她表示感谢。

当我告诉她,我想要一位能够帮助我处理问题的助理的时候,她显然把这句话放在心上了。

这么长时间以来,她一直在帮我处理几乎所有的问题——而且是靠她自己的力量解决的。

如果不是我给她的那份备忘录,结果很可能不会是这个样子。”

关于这个故事,有趣的地方在于,它说明了当上司清楚地认识到自己的不足,而下属又能表示配合的时候,结果会怎样。

但情况并非总是如此。

有时候上司的自我评价和下属的看法之间可能也有很大差别。

最明显的一个差别就是,当上司作出自我评价之后,他的下属很可能会以为,他只是异想天开,或者是一时心血**。

几年以前,我曾经指导过一位部门主管。

他为人公正,从不偏袒下属。

他为此深感自豪。

虽然从来没有给下属写过备忘录,但他总是会警告自己的员工,明确表示自己不喜欢马屁精和那些总是点头哈腰的人,要求所有的员工靠业绩来突出自己。

可不幸的是,在他的员工看来,事实恰恰相反:他讨厌那些敢于挑战自己的人,而且总是会奖励那些凡事都顺从自己的下属。

就这样,本来可以让上司和下属站到一条战线上的机会,反而成了一个笑话,让双方之间的距离变得越来越远。

还有一个差距就不是那么明显了。

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