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第五节商品包装:包装比商品更值钱的怪现象
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生活中的商品如果不经过"包装",往往得不到消费者的认可。
在经济生活中,没有包装的物品几乎是不存在的。
事实上,商品包装确实是整体产品的一个重要组成部分,具有保护和美化商品、便利经营和消费以及促进销售的功能。
商品质量好,当然会受到人们的喜爱。
但是,如果它的包装差,质量就连带着会大打折扣。
尽管两者也许没有什么差别。
但是好包装会抓住人们的眼球。
对于一件被推销的商品,更多的人还是在关注包装。
《韩非子》中有一则"买椟还珠"的故事。
楚国有一个珠宝商人,他在珠宝匣子上花了不少工夫:珍珠是用木兰树制作的盒子盛装,用桂椒来熏盒子,用精美的珠玉点缀其上,用美玉点饰,用翠鸟的羽毛装饰盒子。
这只匣子不仅精致美丽而且香气四溢。
有个郑国人看到这么精美的盒子,非常高兴,于是花重金买下珠宝。
令人惊讶的是,郑国人却把里面的珠宝还给楚国人,自己拿着这个精美的盒子走了。
这个故事形象地说明了商品包装的重要性。
过去人们并不在意包装,认为"真金总是会卖个好价钱",但现在这样的观念该改改了,因为质量再好的商品,没有好的包装,就好像缺了绿叶的红花,没有任何吸引力。
在市场经济的环境下,产品的包装现今越来越引起消费者的关注,并也逐渐形成了包装经济。
在市场上,有两家药厂,生产同一种药,质量略有差异(甲厂药品效果比乙厂的略微差些)。
在推向市场时,两者都用纸板包装盒,但甲厂的包装白底光亮,色彩明快,还有一个浮雕式的凸起图案;乙厂则颜色暗淡,图案陈旧;试比手感,前者表面细滑,轻轻挤压,手指能感受到弹力和盒子的挺括;后者则表面粗涩,略一挤压,即轻易失去原有形状。
当这两种产品同时上市时,面对同样的消费者群体,前者的市场占有率竟然高出后者10%。
两种相同的药,仅仅因为包装上的差异,就有了悬殊的销售量。
而实际上,乙厂药品的质量要比甲厂的好。
这样的结果说明了什么?其实,消费者购买产品,如果消费效用较高,就愿意多花钱。
看到包装精美的商品,当然会给消费者带来更多的消费效用,心理满足程度更高。
从社会实践上来看,由于现代的产品种类繁多,花样复杂,因此,消费者在进行选择的时候,往往挑花了眼睛。
不知道该选择哪一个好。
这时,产品的包装就可以成为一个宣传媒介,向消费者传递"自我推销"的信息,从而吸引消费者购买。
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