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更新知识结构非常必要，一个不断创新的企业，需要不断创新的员工，市场会淘汰滞后的企业，而企业也会淘汰落后的员工，于是创新成了一个员工、一个企业乃至一个民族进步的灵魂。
6.做个有心人
只要有心，敞开改变的大门，注意每一个细节，培养良好的责任落实习惯，学习不同的行为模式，不论你的现状如何，没有改变不了的习惯。
虽然这需要长时间下工夫，但是必定会有鼓舞人心的直接收益。
诚如美国思想家佩因所说：“得之太易必不受珍惜。
唯有付出代价，万物始有价值。”
思考：一位培训师出了这样一道题：
总经理想在次日上午九点召开一个会议，要求秘书安排通知到所有参会的人员，秘书自己也要参加会议并做记录。
下面是一段到九段秘书的不同做法，大家不妨边看边对照自己，如果你是这位秘书，你会做到第几段呢？
一段秘书的做法：在小黑板上写一个开会的通知，写完后，她开始准备相关会议用品，并参加会议。
二段秘书的做法：发出通知后，再次确认，确保每个人都被及时通知到。
三段秘书的做法：发出通知，落实到人后，第二天在会前30分钟再次提醒大家，对临时有急事不能参与会议的人，立即向总经理汇报，保证总经理在会前知悉缺席情况。
四段秘书的做法：发通知，落实到人，会前通知后，去试一试开会要用的设备是否正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天九点到十二点有会议。
以防被人占用。
五段秘书的做法：发通知，落实到人，会前通知，也测试并确定了开会要有的设备正常。
做完这些后，她还去了解了会议的内容及流程，之后她准备了相关资料，打印后发给与会成员。
六段秘书的做法：发通知，落实到人，会前通知，也测试并确定了开会要有的设备正常。
也提供了相关资料，还在会议中详细做好了会议记录。
（在允许的情况下，做了一个录用备份）
七段秘书的做法：前面的工作做好后，她在会后整理好会议记录交给总经理，并把整理好的资料发给与会人员，目的是督促大家把会议的内容落实下去。
八段秘书的做法：她额外做的工作是“定责任”
，即把会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。
九段秘书的做法：会把八段秘书的工作编写成流程，让其他及之后的秘书都达到八段秘书的水平。
因此，在执行任务的过程中，头脑里不仅要有“做事”
的概念，也要有“做成事”
的行动。
唯有这样，才能让自己交出一份满意的答案。
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