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用人，在于求其所长，而不在于求其完美。
在成功人士开办的一些大公司，领导者不仅善于容忍下属的缺点和错误，而且还鼓励下属犯“合理性的错误”
，不犯合理性的错误的人是不受欢迎的。
这一点与我们的传统观念完全不同。
所谓合理性错误是指在工作中，特别是在竞争激烈的“经济战争”
中，对于担有一定风险的经营决策，敢于开拓，勇于承担风险者，或因对手过强，条件不足，或因对方配合不够，不守信用而产生的错误和问题。
至于知法犯法、怠工懒惰、莽撞胡来自然不在此列。
这些成功的企业家认为，如果受聘人员在一年的任职工作期间不犯“合理性的错误”
，则意味着此人缺乏创造性、竞争力、保守平庸，心理素质和工作能力都成问题，不可能有所建树。
一个不能冒风险的经营者在竞争中丧失的机会要比捕捉到的机会多得多。
风险越大，往往希望越大，获得的利润也越高。
这种鼓励进取、不惧怕失败的做法与我们要求尽善尽美、忽视个性特长的惯性思维截然不同。
我们在理性上容易承认“失败是成功之母”
，在实践中，我们常常避讳失败，逃避错误，甚至苛求犯有过失的人。
提倡合理的失败，在现代企业管理中有许多的好处：
1．领导者允许合理的错误和过失存在，下属则容易视他为大度，而虚怀若谷的领导者最容易建立起威望。
2．领导者不但不纠缠下属成员的错误和失败，反而给予适当的鼓励，则容易造成一种宽松愉悦的精神环境，其下属的主动精神和参与意识就会大大增强。
3．一旦出现失败，人们没有忌讳、不会隐瞒，更不会寻求庇护，有助于尽快找到原因，利于解决问题。
4．人们正视错误，正视失败，乐于接受教训，而且往往一人有疾，众人会诊，把一个人的教训变为众人的财富，也利于形成良好的人际环境。
由此可见，没有允许错误失败存在这一条，真正敢于直言的人，敢于、能干的人才就难以脱颖而出。
而这对于领导者来说非常重要。
所以领导者要有容人之量，宽以待人，这是领导者处理好与下属、智囊成员关系所不可缺少的品质。
成功人士中的佼佼者希尔顿在选拔、使用人才方面做得就很好。
希尔顿饭店中的许多高级职员，大都是从基层提拔上来的。
由于这些人有丰富的经验，所以经营管理很出色。
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