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一般来说，管理者要考虑的事情很多、很杂，许多时间并不能为自己完全掌控，因此经常会忽视与部属的沟通。
更重要的，管理者在下达命令让员工去执行后，自己并没有亲自参与到具体工作中去，因此没有切实考虑到员工会遇到的具体问题，总认为不会出现什么差错，导致缺少主动与员工沟通的精神。
所以，作为员工应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
高效沟通是管理者必备的技能之一。
管理者一方面要善于和更上一级沟通，另一方面管理者还必须重视与部属沟通。
许多管理者缺乏主动与部属沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通管理，到最后就会出现很多问题和矛盾。
员工也应该注重与主管领导的沟通。
作为员工应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补领导因为工作繁忙而忽视的沟通。
沟通不仅是管理者最应具备的技巧，也是公司最需具备的基本体制。
有人认为，只要企业制度健全，在管理过程中就不会出现任何问题。
其实不然，因为制度永远是强制性的，沟通才是人们本性的体现和要求，任何组织都不可能改变和忽视。
沟通不仅能提高管理绩效，同时也能有效地防止冲突的发生。
从目的上讲，沟通是磋商互通的意思，即交换和适应对方的思维模式，直到彼此对所讨论的意见达成共识为止。
再说简单点，沟通就是让他人懂得自己的本意，自己明白他人的意思。
事实上，只有达成共识的沟通才是有效的沟通。
团队中的成员越多，存在的差异也就越多，就越需要成员之间进行沟通。
从根本上说，企业内部有效的沟通是一个企业能够顺利发展壮大的必要条件。
沟通方式的畅通、沟通内容的综合利用都能为企业管理创造更和谐的环境，转化为推进企业的管理资源。
通过与加盟商的沟通，我们可以获得最为准确的市场反馈，把握住最准确的市场动态。
当一条顺畅的沟通渠道建立时，准确的市场反馈也就不难获得了，同时也减少了很多潜在矛盾的萌芽。
现代社会，市场竞争激烈。
财富的排行榜，年年都要刷新。
在一个企业，任何一个成员只需要承担自己有限的职位责任，而总裁却要对所有员工负责，要让每一个员工意识到他们并不是孤立隔绝的，而是一个利益整体。
许多人际误会、矛盾乃至冲突都源于人际沟通障碍。
一项调查表明，员工中百分之八十的抱怨是由小事引起的，或者说是由误会引发的。
对于这种抱怨，管理者绝不能掉以轻心，一定要给予耐心细致的解答，因为有时误会造成的裂痕是永远无法弥补的。
另外百分之二十的抱怨往往是因为公司的管理出了问题。
对这种抱怨，管理者要及时与员工进行平等沟通，先使其平静下来，然后采取有效措施尽快加以解决。
平等的沟通在一定程度上可以化解下属的抱怨情绪，还能激发员工的创造性，培养员工的归属感。
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